Введение

Глава 1. Волонтёрское движение - объект научного анализа

1.1Теоретико-методологичекие подходы к изучению добровольческого труда

1.2История развития движения: от добровольчества к волонтёрству

Глава 2. Волонтёрское движение в условиях современных реалий

2.1 Волонтёрское движение: специфика, функции, сферы применения (на примере российской и западноевропейской опыта)

2.2 Российские студенты-волонтёры: мотивация к деятельности

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение

Актуальность темы исследования. Несмотря на то, что как общественные, так и личные ценности каждого человека на протяжении истории постоянно меняются, всё же существует некий пласт социальных ценностей, которые можно назвать незыблемыми для всех народов и во все времена. К таким ценностям как раз относится добровольный, бескорыстный труд. На современном этапе развития российского общества происходят глобальные социальные, экономические, политические и культурные изменения, во многом вызванные развитием капиталистических отношений. Ярко выраженной становится ориентация людей на экономические ценности. Но в то же время активно развивается и пропагандируется социокультурный феномен волонтёрства, добровольческий труд, основанный на бескорыстном служении обществу, альтруистических мотивах. Примечательно то, что волонтёрство становится одним из важных направлений деятельности в студенческом самоуправлении и деятельности молодёжных объединений. Многие представители студенческой молодёжи рассматривают общественную деятельность как способ самореализации своего творческого потенциала.

Как в современном обществе могут сосуществовать превалирование экономических ценностей, ориентация на денежные интересы и добровольческий труд, основанный на принципах бескорыстия и безвозмездности и обретающий всё большее звучание в социально-экономической жизни страны. Это представляет научный интерес и актуальность настоящего исследования.

Степень научной разработанности проблемы. Проблематика свободы деятельности, нравственные принципы и категории, лежащие в основе феномена добровольчества, такие как альтруизм, добро, свобода воли, сострадание и бескорыстие рассматривались в трудах многих отечественных и зарубежных мыслителей. Среди них О. Конт (впервые сконструировал и ввел в научный оборот термин «альтруизм»), Ш. Фурье, Сен-Симон, Г. Спенсер. Большое количество исследований посвящено рассмотрению форм социальной практики добровольчества. Среди отечественных учёных изучением данного вопроса занимались Н.Ю. Слабжанин, Е.Л. Шекова, Г.В. Бодренкова. Историю добровольческого движения в России исследовали такие авторы как Н.Ю. Слабжанин, Е.Л. Шекова, А.В. Шарыпин, Г.В. Бодренкова. Тематика взаимосвязи религиозных ценностей и трудовой деятельности представлена в работах А. Смита, М. Вебера. Добровольческий труд как основа построения коммунистического общества рассматривался К. Марксом, Ф. Энгельсом, В.И. Лениным. Вопросы мотивации людей к занятию волонтёрством изучали А. Маслоу, Д. Маккэланд, среди отечественных учёных психологи и социологи А. Н. Леонтьев, Л. И. Божович, Н. Ю. Слабжанин. Изучением студенческого волонтёрства, влиянием волонтёрского движения на развитие активной гражданской позиции, самосознания студентов занимаются такие исследователи как А.В. Шарыпин, Э.Д. Ахметгалеев. Сравнительный анализ российского и зарубежного опыта добровольческой деятельности представлен в трудах российских учёных И.М. Городецкой, Л. Е. Сикорской, Е.Л. Шековой. Для экономических исследований добровольчества характерен акцент на проблематике функционирования и развития деятельности организаций третьего сектора (НКО). Экономический подход к проблеме развивают такие исследователи как М. Лестер, в России -В. Н. Тамбовцев, исследуя экономическое значение гражданского общества. Глубокий анализ взаимосвязи имиджа некоммерческих организаций со степенью вовлечённости людей в некоммерческий сектор приводит российский учёный А. Б. Бархаев.

Объектом исследования является волонтёрское движение как социокультурный феномен.

Предметом исследования выступает деятельность студентов-волонтёров в современных условиях развития российского общества.

Цель работы: выявить социальную значимость труда волонтёров

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

1)выявить предпосылки возникновения волонтёрского труда как социокультурного феномена, выделить формы его проявления в исторической ретроспективе;

2)дать определение понятию «волонтёрство», проанализировать основные теоретико-методологические подходы к изучению добровольческого труда;

)определить специфику волонтёрского труда, его функции, сферы применения, проблемы дальнейшего успешного развития в России;

)выявить особенности мотивации студентов-волонтёров к деятельности.

Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, приложений.

Теоретико-методологические основы работы. Добровольческий труд рассматривается в контексте учения марксизма. Представители марксизма (К. Маркс, Ф. Энгельс, В.И. Ленин) отождествляли добровольческий и коммунистический труд. Идеологи марксизма считали, что с развитием производительных сил общественный труд станет для людей самой главной потребностью; труд станет свободным от принуждения и отчуждения, будет носить творческий характер. Иными словами, добровольческий труд является главным условием построения коммунизма.

Волонтёрский труд с точки зрения социетальной модели общества рассматривается как труд, применяемый в третьем (некоммерческом) секторе экономики и служащий основой развития гражданского общества. Данный подход экономической направленности к изучению добровольческого труда развивали М. Лестер, В.Н. Тамбовцев.

Структурно-функциональный подход использовался при выявлении различных форм проявления социокультурного явления волонтёрства.

К настоящему времени достаточно полно исследованы вопросы мотивации занятию добровольчеством. Мотивация занятия добровольчеством рассматривается в контексте концепции потребностей А. Маслоу, теории потребностей Д. Маккэланда, которые располагают мотивации человека в иерархической структуре и отождествляют их с основными потребностями человека.

Методы, применяемые при написании работы:

) теоретический анализ

) сравнительный анализ

) обобщение

анкетирование

наблюдение

Эмпирическую базу исследования составили: результаты следующих социологических исследований, проведённых в России и за рубежом:

) А.Б. Бархаев. Социологическое исследование, посвящённое выявлению влияния роли имиджа организации на уровень информированности и степень вовлечённости населения в ее работу. Исследование проводилось в 2005 году среди студентов ряда вузов городов Владивостока и Москвы (N=478) методом анкетного опроса.

) Е. Л. Шекова. Исследование демографической, социальной и профессиональной структуры добровольцев в сфере культуры США. Исследование проводилось в 2000 году в крупных американских музеях (N=350) методом анкетного опроса.

) «Московский дом милосердия». Социологическое исследование, посвященное выявлению мотивации людей к занятию добровольческой деятельностью. Исследование проводилось в 1996 году среди московских добровольцев (N=430) методом анкетного опроса.

) Авторское исследование, посвященное изучению мотивации студентов-волонтёров к деятельности. Исследование проводилось в 2011 году среди студентов Волгоградского государственного университета и Волгоградского государственного социально-педагогического университета, принявших участие в проекте благотворительного детского фонда «Виктория» «Профориентация и самоопределение» детей-сирот на территории Волгоградской области в качестве волонтёров (N=12). Основным методом сбора социологической информации являлся анкетный опрос.

Апробация работы: некоторые результаты и выводы данного исследования были апробированы в выступлении с докладом на тему: «Студенты-волонтёры: мотивация к деятельности» на научной неделе, проходившей 24 апреля 2012 года в Волгоградском государственном университете.

Глава 1. Волонтёрское движение - объект научного анализа

1.1 Теоретико-методологичекие подходы к изучению добровольческого труда

«Этимологически термины волонтёр и доброволец имеют почти тождественное значение, хотя более пристальный взгляд позволяет увидеть важный отличительный нюанс русскоязычного термина, касающийся нравственной основы самой деятельности».

Слово волонтер произошло от французского volontaire, которое в свою очередь произошло от латинского voluntarius, и в дословном переводе означает доброволец, желающий. В 18-19 веках волонтерами назывались люди, добровольно поступившие на военную службу. «В широком смысле понятие «волонтёр» означает человека, осуществившего сознательный, самостоятельный выбор, занимающегося каким-либо делом по собственному желанию и убеждению. Это чистая произвольность». Русским синонимом термина «волонтёр» является слово «доброволец», которое также ещё в Большой советской энциклопедии определяется как «лицо, добровольно поступившее на военную службу». Но нетрудно заметить, что русскоязычный эквивалент данного понятия гораздо содержательнее, нежели его франко-итальянский прототип. Термин «доброволец» происходит от двух слов добро+ воля и означает, по сути, человека, творящего добро по собственному желанию. В западном синониме отсутствует эта нравственная ориентация понятия. Здесь не отражается характер выполняемой индивидом деятельности, а лишь способ участия в ней (самостоятельно, произвольно).

В социологическом словаре находим следующее определение понятия доброволец (волонтёр) - «человек, добровольно участвующий в какой-либо деятельности, не предусматривающей материального вознаграждения». Как отмечают исследователи, понятие добровольчество, а в западной традиции «волонтёрство», применяется «для обозначения добровольческого труда как деятельности, осуществляемой людьми добровольно на безвозмездной основе и направленной на достижение социально значимых целей, решение проблем сообщества». Так, например, у Н.Ю. Слабжанина читаем: «Доброволец - человек, занимающийся на безвозмездной добровольной основе (без какого-либо принуждения) деятельностью по разрешению социально значимых проблем». То есть, понятие добровольчество всё же шире деятельности, осуществляемой добровольно и безвозмездно (подразумевается отсутствие денежного вознаграждения), добавляется ещё один аспект: данная деятельность должна быть направлена на достижение социально значимых целей.

В современном обществе к рассмотрению труда подходят в рамках сложившихся крупных подсистем труда. В этом плане принято выделять три основные подсистемы: государственный сектор (первый), рыночно-коммерческий (второй) и негосударственный некоммерческий сектор (третий). Труд имеет специфику в каждой из этих подсистем. Если труд в государственном и коммерческом секторе России достаточно изучен, то добровольческий труд в третьем секторе, являющийся основой гражданского общества, изучен явно недостаточно.

Научные исследования «добровольческого труда» опираются на известные в истории науки традиции, базирующиеся на религиозных ценностях христианства, социалистических идеях и либеральных ценностях свободы деятельности индивида.

Религиозный субъект добровольного безвозмездного труда сформировался очень давно и связан в России в большей степени с христианством. Религиозные принципы базируются на альтруизме наиболее социально ответственных членов общества. Альтруизм представляет собой способность человека ставить благополучие других выше своего собственного. О. Конт считал развитие альтруистического сознания «показателем цивилизованности общества, приверженного позитивным ценностям». Лапина В.Г. отмечает, что альтруизм тесно связан с коллективностью. В качестве этического императива проблема альтруизма присутствует в христианском учении, как моральная добродетель она сформулирована в знаменитом "категорическом императиве" И. Канта. «Альтруизм всегда лежал в основе благотворительной деятельности и в политическом отношении альтруизм является необходимым условием существования массовых политических партий и общественных организаций, где значительное число рядовых активистов работают бесплатно». Роль протестантской этики в становлении капиталистического общества была проанализирована М. Вебером. В его работах рассмотрена и социальная функция религиозного труда. Религия, в частности протестантизм, рассматривает высокий уровень социальной организации жизни как религиозный долг служения Богу, добрые дела как знак избранничества. Религиозный долг человека - создание такой социальной организации жизни, которая бы своим совершенством служила славе Всевышнего. А это совершенство невозможно, когда в обществе много социальных проблем, много неухоженных, обездоленных, сирых и убогих, оставшихся без присмотра религиозного сообщества, без опеки и безвозмездной помощи со стороны прихожан. Русская монашеская святость дает множество примеров безвозмездного труда и сознательного занижения платы за труд. Некоторые формы труда, например, врачевание, вообще не должны были оплачиваться страждущими. Не случайно за преподобным Агапитом закрепилось прозвище Врач Безмездный. Св. Климент Александрийский, выразивший дух западного христианства, подчеркивал, что все внешние поступки должны соответствовать внутренним побуждениям. Евангельские слова о Любви к ближним он считал наивысшей заповедью Божией. А земное богатство он сравнивал со змием, который может умертвить человека или оставить невредимым (великодушного и рассудительного собственника). В итоге, заключает святой Климент, «Не тот богат, кто владеет имуществом и его бережет, а тот, кто им делится. Даяние, а не обладание нас осчастливливает».

Появление массового нерелигиозного субъекта добровольного труда относится скорее к XX веку, хотя его зарождение наблюдается в XIX веке, как в западных странах, так и в России, в период развития капитализма. В это же время активно формируется концепция социализма-коммунизма. Социализм как учение в качестве идеала рассматривает общество, основанное на принципах социальной справедливости, свободы и равенства. Свободный труд свободных людей являлся идеалом социалистов-утопистов: Сен-Симон, Ш. Фурье рассматривали труд как наслаждение, расцвет способностей человека. Идеологи коммунизма К. Маркс, Ф. Энгельс считали, что с развитием производительных общественных сил труд на благо общества станет первой жизненной потребностью людей и станет по-настоящему свободным от принуждения и отчуждения. Труд при коммунизме будет осуществляться по возмездному принципу: «От каждого по способностям, каждому - по потребностям» на основе общественной собственности на средства производства. Произойдет стирание различий в труде и возрастет творческая составляющая этого труда. В.И. Ленин, теоретик строительства социализма в России, отождествляет труд добровольный и коммунистический, давая определение этого труда. Подход Ленина перерос в традицию исследования добровольного труда, заложенную учеными СССР в советский период. В.И. Ленин сформулировал предпосылки становления коммунистического труда. К ним относятся такие факторы как «достижение высокого уровня производительных сил, механизация и автоматизация труда, ликвидация тяжелых видов труда, насыщение трудовой деятельности интеллектуальными функциями, появление новых профессий; а также совершенствование всей системы общественных производственных отношений, в частности усиление непосредственного общественного характера, дисциплины труда, изменение характера труда. С другой стороны должен совершенствоваться субъект труда, носитель потребности трудиться». Этот подход вновь рассматривал добровольный труд при социализме как предкоммунистический труд, поэтому в СССР проводилась государственная политика поддержки добровольного труда. Но, хоть добровольный труд граждан и носил массовый характер, но всё же являлся в большей степени ни добровольным, а идеологически принудительным. «После революции 1917 года безвозмездный труд граждан в СССР был массовым, но инициированным сверху государственно-партийным структурами».

В современной западной науке общепризнанной является социетальная модель, воспринятая и российской наукой, в соответствии с которой в обществе выделены три крупные подсистемы, о которых было сказано выше. «Независимый, третий сектор также рассматривается как основа гражданского общества. Основным трудом, создающим гражданское общество, аккумулирующим его специфику, выступает добровольческий труд». Особая роль в третьем (независимом) секторе принадлежит частным благотворителям, небогатым идеалистам, активистам общественных организаций. «В прошлом инициаторами общественного обслуживания были церкви. Позднее, особенно в англоязычных странах, инициатива перешла к различным фондам, частным ассоциациям, бесчисленным благотворительным организациям и агентствам. В какой-то мере у истоков этой активности стояла приверженность крупных частных состояний к филантропии. Но многое сделали тут и небогатые идеалисты, вложившие в это дело свой организаторский и пропагандистский талант. Этим добровольным усилиям мы обязаны многим». «Независимый сектор, если его сознательно культивировать и развивать, может достичь многого». Действительно, сегодня в развитых странах мира высоко оценена роль организаций гражданского общества, и вслед за этим ясно прослеживается тенденция передачи государством части своих функций социальной зашиты и поддержки населения организациям независимого сектора.

«Для экономических исследований добровольчества характерен акцент на проблематике трудовых отношений, возникающих в процессе производства, распределения, обмена и потребления, и исследуется, прежде всего, затратно-компенсационный характер отношений индивида и общества. Этот подход характеризуется представлениями о совокупном, а не индивидуальном субъекте трудовой деятельности». Однако добровольческий труд, с одной стороны есть труд, в то же время он не является экономическим трудом, поскольку не регулируется главным принципом экономической эффективности, принципом максимизации (максимум доходов при минимуме расходов). Более того, этот труд не оплачивается, не стимулируется так, как это происходит в рыночном секторе.

Подводя итог вышесказанному, нужно отметить. Понятие «волонтёрство» тождественно русскоязычному понятию «добровольчество» и означает социально полезную деятельность, осуществляемую людьми добровольно на безвозмездной основе (подразумевается отсутствие денежного вознаграждения). Добровольность, бескорыстность, социальная направленность - три основных составляющих волонтёрского труда, обуславливающие его специфику. Добровольческий труд мало изучен с позиций отечественной социологии. Имеется три основных традиции изучения добровольческого труда. Волонтёрский труд рассматривается в контексте христианской традиции, как неотъемлемый аспект религиозной жизни. Также волонтёрский труд рассматривается с точки зрения марксистской идеологии как необходимый элемент для построения социалистического, следовательно, коммунистического общества. Ещё одним методом изучения добровольческого труда является рассмотрение его сквозь призму социетальной модели общества. Если воспользоваться данным методом, то волонтёрский труд будет определяться как фундамент построения гражданского общества.

1.2 История развития движения: от добровольчества к волонтёрству

Для изучения феномена волонтёрства, который приобретает в последние годы всё большее звучание, как в общемировом, так и в российском социокультурном пространстве, следует начать с ретроспективного обзора данного социокультурного явления, выявления форм его проявления в исторической ретроспективе.

Волонтёрство (добровольчество) как социокультурное явление неразрывно связано с историей развития общества; оно имеет свои исторические предпосылки и цивилизационный опыт развития. Историю волонтерского движения трудно проследить, так как ранее точно никто не фиксировал действия подобного рода. Но во всемирной истории человечества не было такого общества, которому были бы чужды идеи добровольной и бескорыстной помощи. «Волонтерство как идея социального служения почти столь же древняя, как и понятие социум. В обществе всегда находились люди, для которых способом самореализации, самосовершенствования, связи и общения с другими людьми был труд на благо того сообщества, в котором этому человеку довелось родиться и/или жить». Нужно отметить, что религия, церковь всегда являлась мощным катализатором к занятию волонтёрской деятельностью, воспитывая в людях альтруистическое сознание, мотивировала тем самым к занятию добровольчеством.

Но только в ХХ веке, в социокультурном пространстве измученной войной и уставшей от индивидуализма Европы волонтёрское движение стало приобретать черты всеобщего социального феномена. «После Первой Мировой Войны, во Франции, под Страсбургом, был реализован первый волонтёрский проект по восстановлению разрушенных в ходе Войны ферм в местах наиболее ожесточённых боёв». Волонтёрами проекта стали молодые люди, граждане Германии и Франции. Материального вознаграждения за свою работу они не получили, однако были обеспечены заинтересованной стороной проживанием, питанием и медицинским страхованием - этот принцип организации волонтерского труда сохранился и по сей день. «Данный волонтёрский проект дал начало первому в мире волонтёрскому движению, под названием Service Civil International (Международная Гражданская Помощь), продолжающему функционировать и на сегодняшний момент». студент волонтёр добровольческий движение

Добровольческий труд всегда являлся ответом на какие-либо социально значимые проблемы, решение социально значимых проблем - необходимая его составляющая. Вышеприведённый и нижеследующие примеры волонтёрской деятельности дают возможность понять это.

Во время экономического кризиса 1929 года правительства многих государств организовывали волонтёрскую работу для того, чтобы занять безработных молодых людей чем-нибудь социально полезным, тем самым обеспечить их занятость, снизить вероятность забастовок, к тому же обеспечить молодых людей жильём и пропитанием.

Из организации «Service Civil International фактически образовалось ещё несколько организаций, таких как British Volunteer Programme, US Peace Corps, Deutsche Entwiklungsdienst и других групп, предпринимающих длительные волонтёрские акции. Эти организации, в свою очередь, предшествовали волонтёрской программе ООН. В конце Второй мировой войны молодые волонтёры принимали важное участие в воссоздании Европы: строительство центра Варшавы, восстановление разрушенных городов западной Европы». Помимо экономической пользы от выполняемой деятельности это занятие также способствовало установлению мирных международных отношений.

Во время Холодной Войны волонтёры выполняли роль мировых посредников, которые посредством волонтёрских проектов пытались наладить сотрудничество между социалистическим Востоком и капиталистическим Западом. «В начале 1960-х я американцы принимали участие в международных волонтёрских рабочих лагерях в СССР, ГДР и Венгрии, волонтёры с востока также посещали Запад».

Волонтёрские движения в государствах Азии, Африки, Латинской Америки возникли с освобождением их от колониального гнёта. Здесь сферы применения добровольческого труда были весьма обширны: от простого бесплатного труда, применяемого при выполнении каких-либо строительных работ до «ликвидации безграмотности на Кубе».

«Рассвет движения волонтёров 1970-х пришёлся на создание Волонтёрской Программы ООН».

В России волонтёрское движение имеет свою традицию. Добровольческий труд явился важнейшей характеристикой отечественной истории. Русское общество на протяжении многих столетий находилось под сильным идеологическим влиянием русской православной церкви, которая воспитывала в людях альтруистическое сознание, являющееся отправной точкой, коренным мотивом занятия волонтёрством. Но немаловажны были и внешние факторы, которые отметил В.О. Ключевский в «Курсе русской истории» - это основные виды деятельности наших предков: хлебопашество, скотоводство, ремесленничество, а также затянувшееся по сравнению с другими народами родовое общественное устройство».

Пример волонтёрского труда можно встретить в крестьянской общине. «Для крестьянских общин в России был характерен этот вид труда при решении общих проблем. Взаимопомощь, взаимоподдержка сделали крестьянскую общину одним из самых устойчивых институтов, влияние которого сохраняется и поныне». Для общины волонтёрский труд являлся, по сути, необходимым условием существования как такового.

«В XIX веке разворачивается частная светская благотворительность: основываются богоугодные заведения, различные благотворительные общества, богадельни, приюты, дома призрения, ночлежные дома». Появление в России XVIII - XIX века так называемых «домов трудолюбия», в сущности, являющихся одной из форм частной светской благотворительности, а также государственной благотворительности в виде системы общественного призрения, явилось способом устранения увеличивающегося числа «профессионального нищенства» (за счёт повсеместного распространения практики подаяния милостыни) и контингента безработных, сформировавшегося в силу экономических спадов второй половины XIX века. Общественное призрение хоть и явило нам примеры добровольческого труда (находились люди, которые работали в данных заведениях бесплатно), но в основном оно стало формой самореализации людей имущих, так как носило в основном характер частной благотворительности, т.е. именно безвозмездного денежного пожертвования на строительство и содержание данных заведений, но не безвозмездного труда. «Екатерина Великая, а затем императрица Мария Федоровна также проявили себя в качестве благотворителей. Примером такой благотворительности стал Смольный институт, призванный воспитывать девушек - носительниц идей просвещения».

«Но нельзя говорить о том, что благотворительность, добровольчество были уделом только людей из высшего света. История донесла до нас много обычаев самопомощи, бескорыстной поддержки ближнего простыми людьми. Это и совместное строительство нового дома для погорельца, и сборы пожертвований добровольцами на строительство школ, больниц и храмов».

Инициаторами каких-либо крупных, организованных добровольческих акций, движений являлись в основном, представители русской интеллигенции. «Один из известных примеров - безвозмездная деятельность представителей интеллигенции (учителей, врачей и т.д.) в сфере культуры - «хождение в народ». «Хождение в народ» - пример организованного волонтёрского труда в сфере интеллектуального просвещения, это была широкомасштабная акция, ставившая своей конечной целью переустройство общества. Но организации, поддерживающие данное мероприятие, были нелегальными и оппозиционными действующей власти; мероприятие потерпело неудачу.

Ещё один пример волонтёрского труда можно встретить на страничках дореволюционной истории России. В Российской империи на 1911 год насчитывалось более 1,6 млн. официально зарегистрированных больных туберкулезом. Стало понятно, что борьба с данной проблемой должна носить всеобщий характер. «В 1911 г. была создана Всероссийская лига для борьбы с туберкулезом. Во многих городах открылись отделения лиги, работавшие самостоятельно. В августе того же года в городе прошел первый День белого цветка, главной целью которого было распространение информации о болезни и сбор средств в пользу больных. Врачи читали лекции о туберкулезе, добровольные помощники раздавали информационные листки. Члены оргбюро занимались устройством всех мероприятий - церемониального шествия по городу, ярмарки, молебна на площади перед Городской думой. За два года принятые лигой меры оказались настолько действенными и своевременными, что необходимость в дальнейшей мобилизации средств населения отпала». Как видно из примера, данное мероприятие, по сути, носило характер социального проекта, состоящего из хорошо организованных и продуманных волонтёрских акций, где работали волонтёры разного уровня: от простых исполнителей (раздача информационных листков) до специалистов в определённой области. Инициаторами явились представители интеллигенции. Это был уже новый, более высокий уровень организации добровольческой помощи.

Массовым добровольческим движением явилось движение сестёр милосердия, имеющее на сегодняшний день более чем столетнюю историю. «Первыми в мире женщинами, которые добровольно и организованно отправились на фронт для оказания помощи раненым воинам, были сестры милосердия московской Никольской обители. Это событие произошло во время Крымской войны 1853-1856 гг.». Это движение вызвано военным действиями, его первые участники - сестры обители, т.е. монахини, их основным мотивом являлся альтруизм. Из данного примера видно активное участие церкви в решении соцально значимых проблем, развитии волонтёрства. Движение имело мировой резонанс в виде появления международной волонтёрской организации Красного Креста.

«После революции 1917 года безвозмездный труд граждан в СССР был массовым, но инициированным сверху государственно-партийным структурами». То есть, фактически он был безвозмездным, но не добровольным, т.к. данный труд всё же не был свободным для граждан, а носил во многом принудительный, идеологический характер (субботники, добровольные дружины, тимуровское движение).

Таким образом, подводя итог вышесказанному, можно сделать следующий вывод. Волонтёрство как социокультурное явление имеет свои предпосылки, обусловленные самой историей жизни народа. Волонтёрство как проявление индивидуальных инициатив бескорыстной помощи ближнему существовало на протяжении всей истории человечества. Во многом проявлению данных инициатив способствовал институт религии. Волонтёрство как организованная форма деятельности на Западе зародилось в начале XX века. Его появление есть ответ на созревшие социально-экономические проблемы (голод, разруха после войн, экономические кризисы, безработица, появление в лице безработных социально опасных членов общества). Инициатива создания волонтёрских проектов исходила от правительств государств. История возникновения русского добровольческого движения имеет свои особенности.

Формы проявления российского добровольчества в исторической ретроспективе:

) индивидуальные инициативы - прослеживаются с момента образования российского государства по сегодняшний день. Данная форма проявления волонтёрского труда во многом характерна для общинного уклада жизни, столь типичного для России вплоть до середины XX века. Она активно пропагандировалась, поддерживалась русской православной церковью во все времена.

) система призрения (общественного, то есть, государственного и частного). Данную форму с некоторыми поправками можно назвать началом организации волонтерской деятельности, исходившей от государства и частных лиц (помощь, оказываемая людям в богоугодных заведениях, носила безвозмездный характер, была направлена на решение социально-значимых проблем (в основном, на борьбу с нищенством)). Но труд, используемый в данных заведениях, носил не безвозмездный характер.

) организованный характер деятельности. Проявление данных форм волонтёрского движения относится к концу XIX - началу XX века (движение «Белого цветка», 1911 год; движение «сестёр милосердие», зарождается в 1853 году). Инициаторами движения являлись представители интеллигенции, духовенства. Организованное движение возникновением социально-экономических проблем (Первая мировая война, участившиеся эпидемии болезней и т.д.)

) «Добровольно-принудительный» труд. Период существования СССР. Труд формально провозглашался добровольным, но, по сути, носил идеологический, «добровольно-принудительный» характер, инициировался органами власти.

5) институциональные формы. Добровольческий труд функционирует в некоммерческом секторе в виде некоммерческих организаций. Данный этап развития волонтёрского труда проявляется в России с 90-х годов XX века.

Глава 2. Волонтёрское движение в условиях современных реалий

1 Волонтёрское движение: содержание, функции, сферы применения (на примере российской и западноевропейской опыта)

Как было сказано выше «Доброволец - человек, занимающийся на безвозмездной, добровольной основе (без какого-либо принуждения) деятельностью по разрешению социально значимых проблем». Волонтёрская деятельность различается по формам. «Волонтерство может быть организованным или неорганизованным, осуществляться индивидуально или в группе, в общественных или частных организациях». Неорганизованное волонтерство - это спонтанная и эпизодическая помощь друзьям или соседям. Это преобладающая форма волонтерства во многих культурах. Организованное волонтерство осуществляется в некоммерческом, государственном и частном секторе, и, как правило, более систематично и регулярно. Чем обширнее поставленная перед волонтёрами задача, тем больше вероятность того, что волонтёрство будет принимать организованную форму. Часто труд добровольцев носит характер разовых акций. «Чтобы добровольческая деятельность была более стабильной, требуются её организаторы, работающие на достаточно постоянной основе. Мировая практика показывает, что подобная организация труда тесно связана с изучением конкретных социальных проблем и осуществляется НКО в виде проектов». «НКО - некоммерческая организация, т.е. организация, не имеющая в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли и не распределяющая полученную прибыль между участниками». Различной может быть и степень участия (вовлечённости) волонтёров в деятельность. «Хотя в большинстве случаев степень вовлечения в волонтерство постоянна, все же оно может осуществляться с различной степенью участия - от полного вовлечения до эпизодического участия в волонтерской деятельности».

Сферы распространения волонтёрского труда довольно широки. Это социальная сфера (работа с детьми-сиротами, пожилыми людьми, инвалидами), сфера экологии и окружающей среды, образовательная сфера, сфера культуры, искусства, досуга. Анализ направлений деятельности различных организаций позволяет выделить следующие, наиболее актуальные в России формы и направления волонтерской деятельности. «Самой распространённой сферой деятельности российских волонтёров является помощь детям, оставшимся без попечения родителей». Причём реализуется она как в виде единичных акций, например, по сбору подгузников, так и в виде долгосрочных социальных проектов (пример: профориентация, социальная адаптация детей-сирот). Далее по степени распространённости в волонтёрской среде идёт труд в сфере «экология и окружающая среда». Примером тому можно назвать одни из известных общественных организаций природоохранительного толка, действующие в России - «Гринпис России» и Всемирный фонд дикой природы (WWF)». А.Б. Бархаевым проводилось социологическое исследование, направленное на выявление влияния роли имиджа организации на уровень информированности и степень вовлечённости населения в её работу. «В целом одинаковое число респондентов (2,2% для «Гринпис России» и 2% для WWF от числа опрошенных) считают эти организации «солидными». «Не остаются без внимания волонтеров и медицинские учреждения, где традиционно не хватает младшего персонала». Также в России распространена волонтёрская работа с пожилыми людьми, их социальное патронирование в домах престарелых. Волонтерство в области культурына сегодня мало распространено у нас в стране, в отличие от стран Западной Европы и США. Так, например, в США добровольцы активно работают в сфере культуры. «В 90-е годы ХХ в. в этой стране труд добровольцев обрёл прочные позиции в экономике и сфере культуры». Однако в России у этого направления очень широкие перспективы. «Это и помощь при реставрации архитектурных памятников, и работа по пополнению экспозиционного фонда, и организация экскурсий, и работа с туристическими группами - последнее особенно востребовано в дни проведения крупных культурных и спортивных праздников». Особенно актуально развитие волонтёрства в области спорта в связи с крупными спортивными событиями, которые состоятся в ближайшие годы в России: «XXVII Всемирная летняя Универсиада в 2013 году в г. Казани, XXII Олимпийские Зимние Игры и XI Паралимпийские Зимние Игры 2014 года в г. Сочи, Чемпионат мира по футболу в 2018 году». Для сравнения: волонтёрская деятельность в США реализуется в следующих сферах.

«Наиболее часто американские волонтеры занимаются фандрайзингом (Фандрайзинг - привлечение спонсорских финансовых средств на осуществление конкретной программы, систематическая и направленная деятельность организаций, включающая такие способы привлечения средств, как обращение за грантами, организация благотворительных мероприятий, сбор пожертвований и т.д.)(около 27%). Другими популярными на Западе видами волонтерства являются приготовление и раздача пищи(23%), выполнение каких-либо работ или помощь с транспортировкой (20 %) и добровольчество в сфере образования (19%)».

Что касается функций добровольчества. Волонтёрство как целостное явление рассматривается различными подходами с разных точек зрения. С экономической точки зрения, например, «добровольчество рассматривается как неоплачиваемая занятость». В то время как благо, получаемое в результате данной деятельности, оказывается вовсе не бесплатным. Таким образом, добровольчество с экономической точки зрения - необходимый ресурс для скрепления социальной ткани. «В современной западной науке общепризнанной является социетальная модель, воспринятая и российской наукой, в соответствии с которой в обществе выделяют крупные подсистемы, сектора: государственный (его называют первым), рыночно-коммерческий (второй) и негосударственный некоммерческий (третий сектор). Волонтёрский труд включается в третий сектор; зачастую используется в некоммерческих организациях (НКО). Третий сектор же рассматривается учёными как «структурно-институциональная, организационная основа гражданского общества». Таким образом, если рассматривать волонтёрство с точки зрения социетального подхода, то его функции можно свести к следующему: «участие в формировании и развитии гражданского общества, трансляция социетальных ценностей, традиций; гражданская социализация отдельного индивида; интеграция общества через ассоциации граждан, создание социального капитала; кооперация усилий для защиты прав и интересов индивидов; самоуправление и коллективное решение проблем сообщества на основе социальных инноваций; поддержка незащищённых групп, их социальная адаптация; сводное самовыражение и социальное творчество людей». К тому же «добровольческая деятельность выступает как неиссякаемый источник и ресурс нравственности», что играет существенную роль в оздоровлении общества в целом. Это особо актуально для российского общества. «Экономические ценности стали определяющими в политике, идеологии, образовании, культуре. Однако эти ценности не могут консолидировать общество вызвать его подъем, особенно в такой стране, как Россия. Экономика без опоры на нравственность ведет не к всеобщему процветанию, а к всеобщему разобщению, к индивидуализации, атомизации общества и его распаду». Волонтёрская деятельность также помогает самим её участникам удовлетворить свои потребности, основными из которых являются желание помочь в решение социально значимых проблем, желание самореализоваться. Для молодёжи волонтёрская деятельность даёт шанс реализоваться в профессиональном плане.

Теперь рассмотрим состояние данного социокультурного феномена в наши дни. Состояние волонтёрства в странах Западной Европы и США значительно отличается от положения дел по данному вопросу в России. Если в странах Западной Европы и США институционально-организованное волонтёрство, закреплённое в виде НКО ведёт своего существования ещё с начала XX века, то в России такая форма существования добровольческого движения ведёт свою историю с 90-х годов XX века. «Понятие, содержание и форма волонтерского труда в современной России начинает формироваться одновременно с зарождением третьего сектора экономики (90-е годы), который составляют некоммерческие, общественные и благотворительные организации». Соответственно, данное социальное явление на сегодняшний момент слабо развито и распространено в России. Существует целый ряд проблем, связанных с развитием волонтёрского движения.

Проблемы правового характера. «Формирование целостного, устойчивого волонтёрского движения в нашей стране во многом на начальном этапе. Во многом это связано с правовой неурегулированностью вопроса. На сегодняшний день единственным законодательном документом, регулирующим деятельность в данной сфере, является Федеральный Закон «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях», который был принят 11 августа 1995 года Государственной Думой РФ». Следующим типом проблем можно назвать проблемы «организационного» характера. Недостаточное мотивирование организациями волонтёров. Например, «волонтерская деятельность не засчитывается в общий трудовой стаж». Слабая информированность о деятельности НКО, недостаточная работа организаций над своим имиджем влияют не лучшим образом на привлечение волонтёров в организацию. Как следствие этого малая вовлечённость в занятие данным видом деятельности. Этот вопрос подробно освещён в трудах А. Б. Бархаева, посвящённых проблемам имиджа общественных организаций. «На сегодняшний день общая численность добровольцев в России 3,02% от всего населения. По опросу фонда «Общественное мнение» волонтёрами себя считает 5 или 7% населения России. Ещё одной проблемой является непонимание добровольцами долгосрочных целей своей деятельности. Проблема волонтерства в понимании того, что это такое. Проводилось исследование Тверским центром молодежных добровольческих инициатив Центрального округа, в результате которого к ним поступили данные от самих волонтеров, что они не понимают, почему добровольчество - это в интересах самореализации, социализации. Они считают, что это просто общественная, никому не нужная деятельность, которая использует волонтеров. То есть непонимание».

Если посмотреть на социально-демографический состав участников волонтёрского движения по стране в целом, то можно увидеть, что в России основным контингентом волонтёрской деятельности типичного российского региона является «учащаяся молодёжь в возрасте от 13 до 30 лет». В то время как в США «основную долю добровольцев (59%) составляют 33-51-летние американцы, тогда как наименьшую (18,4%) - молодые граждане (14-24 лет)». Это происходит во многом потому, что взрослая часть населения ввиду низкого уровня жизни вынуждена работать на 2-3 работах, на добровольческую деятельность не хватает времени. Что также является проблемой для развития добровольческой деятельности в России.

Подводя итог вышесказанному, нужно отметить следующее.

Волонтерство может быть организованным или неорганизованным, осуществляться индивидуально или в группе, в общественных или частных организациях, степень участия в волонтёрской движении также может быть различной - от разовых акций до полного вовлечения в организацию в качестве постоянно действующего волонтёра. Наиболее эффективна в решении социально-значимых проблем организованная форма волонтёрского движения, реализуемая в некоммерческом (третьем) секторе, а именно, в некоммерческих организациях посредством долгосрочных социальных проектов, с привлечением постоянно действующих волонтёров. В странах Запада и США данная форма добровольческой деятельности осуществляется уже с начала XX века, в то время как в России практикуется лишь с 90-х годов XX века. В сфере развития российского добровольчества имеется целый ряд проблем, таких как правовая неурегулированность вопроса, слабая вовлечённость населения в данный вид деятельности, связанная с низким уровнем жизни, слабым мотивированием, низким уровнем информированности населения о деятельности НКО, однородность социально-демографического состава волонтерского движения (основная масса - студенты), непонимание волонтёрами долгосрочных елей своей деятельности. Среди сфер распространения волонтёрского труда наиболее значимы для России: социальная сфера (наиболее часто практикуется помощь детям-сиротам), экология и окружающая среда, здравоохранение. Менее активно волонтёрский труд применяется в сфере культуры, спорта. Хотя имеются большие перспективы развития волонтёрства в данных сферах деятельности. Функции волонтёрского движения довольно разнообразны: от поднятия нравственного уровня личности и общества в целом, удовлетворения потребностей людей в моральном, профессиональном совершенствовании до построения крепкой экономики, гражданского общества, правового государства.

2.2 Студенты-волонтёры: мотивация к деятельности

В последнее время волонтёрство становится одним из важных направлений деятельности в студенческом самоуправлении и деятельности молодёжных объединений, общественных организаций. В настоящее время возрастает количество привлечённых на добровольческую работу студентов. Иными словами, социокультурный феномен студенческого волонтёрства приобретает сегодня всё большее звучание в общественной жизни страны.

При изучении этого феномена нельзя обойти вниманием изучение мотивации студентов к занятию данным видом деятельности. Ведь для того, чтобы человек, пришедший работать добровольцем, например, в организацию, стремился в её коллектив, захотел стать его членом, и просто не разочаровался в организации, а через неё и во всей волонтёрской деятельности, не потерял к ней интерес, и в конечном итоге, не принял решение уйти, очень важно закрепить, актуализировать мотивы, приведшие его в волонтерскую деятельность. Таким образом, выявление мотивов волонтёров имеет огромное значение.

Для того чтобы изучать мотивацию волонтёров, которая, в свою очередь, является довольно сложным понятием, следует начать с определения самого понятия «мотивация».

У разных исследователей можно встретить совершенно разную трактовку этого понятия. Исследователи определяют мотивацию как один определённый мотив, как единую систему мотивов или как особую сферу, включающую в себя потребности, мотивы, цели, интересы в их взаимодействии. Если рассматривать мотивацию как понятие тождественно равное мотиву, то трактовка мотива будет соотносить понятие мотивации либо с потребностью, либо с переживанием этой потребности и ее удовлетворением, либо с предметом потребности. Отожествление мотивов, мотивации с потребностью проводят такие исследователи как А. Маслоу, Ж.Ньютенн, Д. Маккэланд. Потребность личности же - это ясно осознаваемая нужда в чём-либо, а именно в том, недостаток чего личность ощущает в данный момент. Трактовку мотива, соотносящее это понятие с переживанием потребности и её удовлетворением можно встретить у С.Л. Рубинштейна. По С.Л. Рубинштейну «Всякое действие исходит из мотива, т.е. побуждающего к действию переживания чего-то значимого, что придает данному действию смысл для индивида». Как видно из определения, для С. Л. Рубинштейна основополагающим моментов для выделения мотива как определённой психологической категории является как раз фактор переживания, которым сопровождается встреча потребности с предметом, в то время как фактор побуждения может отсутствовать.

В контексте же теории деятельности А.Н.Леонтьева термин «мотив» употребляется для обозначения того объективного, в чем конкретизируется потребность в данных условиях и на что направляется деятельность, как на побуждающее ее». Таким образом, А.Н. Леонтьев понимает мотив как «опредмеченную» потребность, предмет потребности, т.е. как то, в чём непосредственно находит объективное выражение потребность. «До своего первого удовлетворения потребность «не знает» своего предмета» ... и потому он «должен быть обнаружен. Только в результате такого обнаружения потребность приобретает свою предметность, а воспринимаемый (представляемый, мыслимый) предмет - свою побудительную и направляющую деятельность, т.е. становится мотивом». Если рассматривать мотивацию как особую сферу, включающую в себя потребности, мотивы, цели, интересы в их взаимодействии, то целесообразно будет представить следующие определения. В.Г. Асеев определяет мотивационную систему следующим образом: «…мотивационная система человека имеет гораздо более сложное строение, чем простой ряд заданных мотивационных констант. Она описывается исключительно широкой сферой, включающей в себя и автоматически осуществляемые установки, и текущие актуальные стремления, и область идеального, которая в данный момент не является актуально действующей, но выполняет важную для человека функцию, давая ему ту смысловую перспективу дальнейшего развития его побуждений, без которой текущие заботы повседневности теряют свое значение». Всё это позволяет говорить, с одной стороны, о мотивации как сложной, многоуровневой структуре, включающей в себя множество потребностей, мотивов, идеалов, интересов, а, с другой стороны, позволяет говорить о наличии структуры мотивов.

Таким образом, можно сделать вывод, что, несмотря на разнообразие подходов, мотивация трактуется большинством авторов как совокупность, система разного рода факторов, определяющих поведение и деятельность человека. Также мотивация − это процесс стимулирования кого-либо (отдельного человека или группы людей) к деятельности, направленной на достижение целей.

Ряд учёных считает, что «мотивации человека располагаются в иерархической значимости. А мотивация, таким образом, представляет собой иерархизированную совокупность мотивов. Такое представление о мотивации как об иерархизированной структуре значимо потому, что «Иерархическая структура мотивационной сферы определяет направленность личности человека, которая имеет разный характер в зависимости от того, какие именно мотивы по своему содержанию и строению стали доминирующими». Раскрыл иерархию индивидуальных мотивов психолог Абрахам Маслоу». «По его теории самыми сильными являются первичные мотивации, связанные с удовлетворением физиологических потребностей (чувство голода, жажда, потребность в дыхании, в физическом развитии, сохранении жизни). Эти мотивации располагаются в основании пирамиды иерархии мотивов на нижнем уровне. Далее идет потребность в самосохранении, в защите от риска, гарантии удовлетворения физиологических потребностей. По мере удовлетворения «низших» потребностей актуальными для человека становятся новые потребности, формирующие блок вторичных мотиваций. Сюда входят социальные потребности (потребность в общении, любви, дружбе, уважении), так называемые эгоистические потребности (потребность испытывать гордость, быть престижным, иметь определенный статус). Последний уровень в пирамиде связан с удовлетворением потребности самореализации, творчества». А. Маслоу считает, что только удовлетворение «низших» потребностей ведёт к актуализации для человека потребностей, стоящих на ступень выше.

Следует начать с того, что студенчество -специфическая социальная группа, с характерными для неё особыми условиями жизни, труда и быта, общественным поведением и психологией. Термин «студент» латинского происхождения, в переводе на русский язык означает усердно работающий, занимающийся, т.е. овладевающий знаниями». Это значит, что период юности (16-25лет), большая часть которой приходится как раз на студенческие годы - время бурного развития личности в физическом, социальном, моральном отношении, время активного усвоения новых знаний, накопления жизненного опыта, время приобретения жизненных ценностей. Характерной чертой нравственного развития в этом возрасте является усиление сознательных мотивов поведения. К тому же, зачастую время студенчества - часть жизни, свободная от многих социальных ролей и обязательств (профессионально-трудовой деятельности, брачно-семейных отношений). Всё это благоприятствует занятию волонтёрством.

С целью изучения мотивации к занятию волонтёрством было проведено эмпирическое исследование среди студентов, принявших участие в проекте благотворительного детского фонда «Виктория» «Профориентация и самоопределение» детей-сирот на территории Волгоградской области в качестве волонтёров. Социально-демографические характеристики участников-волонтёров приведены ниже.

Социально-демографические характеристики участников-волонтёров

Общее количество участниковПол участниковКурс обучения Вуз, в котором обучаются участникиСпециальность участников 12женский1 курс - 5 Волгоградский государственный университет - 9 Социология - 8 2 курс - 4 Волгоградскй государственный социально-педагогический университет - 3Социальная работа - 4 3 курс - 2 4 курс - 0 человек5 курс - 1

Изучение мотивации студентов-участников данного проекта проводилось следующими методами: наблюдение, анкетирование. Один из вопросов разработанной анкеты отражает иерархию мотивов студентов-участников проекта к занятию добровольчеством. Результаты приведены ниже.

Иерархия мотивационных причин, побуждающих студентов к волонтерской деятельности

Мотивационная причинаМесто мотива в иерархии 1)бескорыстное желание помочь12)получение новых навыков23)альтруизм34)возможность практики/стажировки по специальности35)самореализация46)возможность приобрести новые знакомства57)сегодня заниматься данным видом деятельности престижно 68)религиозные мотивы 79)сегодня заниматься данным видом деятельности модно810)льготы при обучении в ВУЗе9

Для полноты картины был также проведён сравнительный анализ иерархии мотивов, побуждающих к занятию добровольчеством студентов-участников нашего проекта, иерархии мотивов индивидуальной деятельности А. Маслоу и иерархии мотивов, побуждающих к занятию добровольчеством участников социологического исследования, проведённого Центром добровольцев «Московский дом Милосердия» по изучению мотивации волонтёров. Результаты сравнительного анализа представлены ниже.

Сравнительный анализ

Ранжирование мотивов согласно авторскому исследованию Иерархия мотивов по А. Маслоу Ранжирование мотивов согласно исследованию «Московского дома милосердия»МотивМесто мотива в иерархииМотивместо мотива в иерархиимотивместо мотива в иерархии 1)бескорыстное желание помочь11) самореализация 11) желание быть социально полезными12) получение новых навыков22) престиж, чувство гордости 22)желаниеспособствовать изменениям в обществе23) альтруизм33)потребность в общении, в общении равных33)реализация собственной инициативы 34)возможность практики/стажировки по специальности34) потребность в безопасности44)желание найти единомышленников45)самореализация45) удовлетворение физиологических потребностей55)оценка себя как личности56)возможность приобрести новые знакомства56)желание ответить добром за добро67)сегодня заниматься данным видом деятельности престижно67)желание интересно провести досуг, занять свободное время78)религиозные мотивы78)решение собственных пролем89)сегодня заниматься данным видом деятельности модно810)льготы при обучении в ВУЗе9

Анализ данных:

Таким образом, получается, что по пирамиде индивидуальных потребностей А. Маслоу группа мотивов, вызванная потребностями в самореализации и творчестве (в эту группу можно объединить следующие мотивы, выявленные в ходе авторского исследования: самореализация, альтруизм, бескорыстное желание помочь, возможность стажировки по специальности, получение новых навыков) занимает наивысшую ступень. Группа коммуникативных мотивов, т.е. удовлетворяющих потребности в дружбе, общении (куда в нашем случае можно отнести возможность приобрести новые знакомства) стоит на втором месте. Группа эгоистических мотивов (престиж, чувство гордости, иметь определённый статус), куда в нашем случае можно отнести (сегодня заниматься данным видом деятельности престижно, модно, эта деятельность даёт определённые льготы при обучении в ВУЗе) стоит на последнем месте среди мотивации волонтёров-участников проекта. В исследовании «Московского дома милосердия» первое место занимают мотивы, такие как желание быть социально полезным, способствовать изменениям в обществе, реализация собственной инициативы. Интересный момент в таким мотивом как альтруизм. А. Маслоу называет альтруизм одним из аспектов самореализации. Слабжанин Н. Ю. пишет по поводу альтруизма. «Альтруизм широко распространен в добровольческой деятельности. Особенно он характерен для людей старшего возраста, обладающих богатым жизненным опытом. Они могут видеть в нем смысл своей жизни. Но, по оценкам ученых, процесс развивающейся урбанизации замещает этот мотив другими мотивами, направленными на достижение только личного благополучия». Сравнительны анализ, с одной стороны, опровергает данное утверждение. Т.к. по всем трём пунктам на первом месте находятся бескорыстное желание помочь, альтруизм, желание быть социально полезным, и мотив самореализации в пирамиде А. Маслоу, включающий в себя два вышеназванные пункта. Но данное утверждение также и подтверждается сравнительным анализом, т.к. так самореализация это не только альтруизм и альтруизм - это не всегда самореализация. Ведь, по сути, получение новых навыков, возможность реализации собственной инициативы, возможность стажировки по специальности - мотивы, направленные на себя, на достижение личного благополучия, а они занимают во всех иерархиях достойные вторые, третьи места. И все последующие мотивы - мотивы, направленные на себя, а не на общество. Но это вполне объяснимо тем, что, студенчество - пора наивысшего расцвета сил, осознания собственного внутреннего потенциала, определения личной миссии, выбора жизненного пути. В связи с этим, одним из первоочередных мотивов занятия волонтёрством среди студентов и является «стремление к самореализации, т.е. реализации личностного потенциала, проявлению своих способностей и возможностей в социально значимой общественной деятельности». Но, при всём при этом, нужно отметить ещё раз, что бескорыстное желание помочь, быть социально полезным стоит на первом месте в обоих исследованиях. В исследованиях С.В. Михайловой сказано о возрастных различиях мотивации. «У молодёжи преобладает мотивация, связанная с желанием попробовать себя в будущей профессии». Это также видно из вышеприведённой таблицы сравнительного анализа. Мотив «возможность практики, стажировки по специальности» занимает 4 место в авторском исследовании. Получение новых навыков, реализация собственной инициативы занимают 2 место в авторском и 3 в проведённым «Московским домом милосердия» исследованиях. «Добровольческая работа позволяет приобрести полезные практические навыки, напрямую не относящиеся к профессиональному выбору человека, но важные для жизни. К ним можно отнести приобретение опыта межличностного взаимодействия, навыков работы с компьютером, с различными видами техники, строительных навыков». Ещё одним важных мотивов, стимулирующим студентов к занятию добровольчеством является возможность общения, дружеского взаимодействия с единомышленниками, приобретения новых знакомств. Это также видно из таблицы и обусловлено тем, что среди молодёжи особенно распространена потребность расширения круга общения. Показательно, что религиозные мотивы стоят, хоть и не на первом месте в ряду мотиваций студентов-волонтёров, участников нашего исследования, но всё же находятся выше по значимости, чем эгоистические мотивы, такие как «сегодня заниматься данным видом деятельности модно» и «волонтёрская деятельность даёт определённые льготы при обучении в ВУЗе», «возможность интересно провести досуг, занять сводное время». Это говорит о том, что волонтёры развиты духовно, нравственно, осознают то, чем занимаются, то, как это может помочь другим, а не просто делают что-либо добровольно, потому что нечем занять себя в свободное время. Но этот мотив занимает далеко не первое место, а среди мотивов, предложенных в ходе исследования «Московского дома милосердия» его нет вообще. Возможно, отсюда мы имеет одну из проблем современного добровольческого движения, а именно, непонимание. «Проблема волонтерства в понимании того, что это такое. Проводилось исследование совсем недавно Тверским центром молодежных добровольческих инициатив Центрального округа, в результате которого к ним поступили данные от самих волонтеров, что они не понимают, почему добровольчество - это в интересах самореализации, социализации. Они считают, что это просто общественная, никому не нужная деятельность, которая использует волонтеров. То есть непонимание». Возможно, когда поведением волонтёров движет единая идеология, каковой, например, долгое время в России являлась как раз идеология, проповедуемая православной церковью и воспитывающая в людях альтруистическое сознание, тогда устремления, желания людей сделать что-то полезное легко направляются в сферу волонтёрства и люди ясно осознают цели своей деятельности. Так было, например, и в советское время, только идеология являлась не религиозной, а светской, пропагандирующей добровольный труд на благо строительства справедливого общества, лучшего мира.

Таким образом, подытоживая вышесказанное, следует отметить. Социокультурный феномен студенческого волонтёрства приобретает сегодня в России всё больший резонанс. Для того, чтобы волонтёрская деятельность и дальше успешно развивалась необходимо актуализировать мотивы, приведшие молодых людей в добровольческую сферу. Зачастую сходятся во мнении, что мотивация - это совокупность, система разного рода факторов (в том числе мотивов), определяющих поведение и деятельность человека, мотивирующих его к действию. Как правило, альтруизм, определяемый самими волонтёрами как бескорыстное желание помочь, преобладает в мотивации волонтёров, в том числе студентов. Это «традиционный», один из главных мотивов добровольческой деятельности во все времена. Но для студентов, как специфической группы людей, находящихся на «пике» активности творческих, моральных, социально-психологических сил, немаловажными мотивами являются также самореализация, возможность получения новых навыков, практики по специальности, приобретения новых знакомств. Религиозные мотивы стоят не на последнем месте среди иерархии мотивов студентов-волонтёров.

Заключение

Подводя итоги всему вышесказанному, можем заключить следующее.

Волонтёрство (используется синонимично с русскоязычным аналогом - добровольчество) - бескорыстный (предполагается отсутствие именно денежного вознаграждения), добровольный труд по решению социально-значимых проблем. Добровольческий труд мало изучен с позиций отечественной социологии. В отечественной науке имеется три основных традиции его изучения. Волонтёрский труд рассматривается сквозь призму христианской традиции как неотъемлемый аспект религиозной жизни; также волонтёрский труд изучается в контексте социально-экономической концепции марксизма как необходимый элемент для построения коммунистического общества, свободы личности; существует методика исследования добровольческого труда с точки зрения социетального подхода (добровольческий труд как фундамент гражданского общества).

Волонтёрство как целостное социокультурное явление имеет свои корни, исторические причины возникновения, обусловленные самой общественной жизнью в разные периоды её развития. Зарождению волонтёрства как бескорыстной помощи ближнему во многом способствовала религиозная идеология, в-первую очередь, христианство. Альтруистические мотивы побуждали людей совершать добрые поступки. В России некоторые учёные усматривают корни добровольчества ещё до принятия государством христианства, а именно - в общине, уклад жизни которой диктовал условия выживания в виде добровольной, взаимной помощи друг другу.

Более организованные формы волонтёрской деятельности как в России, так и в Западной Европе можно наблюдать с появлением глобальных социальных проблем, которые можно было решать лишь сообща, привлекая бесплатный человеческий труд (устранение последствий войны, эпидемии). То есть, как мы видим, волонтёрский труд всегда был ответом на существующую реальность, происходящие изменения проблемного характера, которые трудно было решить силами лишь государства. В России социокультурный феномен волонтёрства прошёл следующую эволюцию форм проявления:

1)индивидуальные инициативы

2)государственная и частная система призрения (нельзя в полном смысле слова назвать формой добровольческого труда)

)организованные формы волонтёрства

)«добровольно-принудительный» труд советского периода.

)Институциональные формы (современный этап развития данного феномена)

Свое современное развитие волонтерское движение также получило в связи с растущим числом социальных проблем, в решении которых при современной экономической ситуации волонтеры незаменимы. Сферы распространения и функции волонтёрской деятельности довольно разнообразны. Она применяется при решении проблем в социальной сфере (помощь детям-сиротам, старикам, инвалидам), сфере экологии и окружающей среды, здравоохранения, образования, культуры. Функции волонтёрства довольно разнообразны, но одинаково значимы для развития общества в целом. Добровольчество - это не только бесплатный труд в помощь государству при решении многих социально-экономических проблем, но также неиссякаемый источник нравственности, транслятор социетальных ценностей, прочный фундамент построения гражданского общества, в последствии - правового государства, шанс реализации каждой отдельно взятой личностью своего интеллектуального, творческого потенциала.

Мировой практикой признано, что волонтёрская деятельность наиболее эффективно реализуется в организованной форме в некоммерческом секторе посредством постоянно действующих волонтёров. Такая форма функционирования добровольческого движения - обычная практика для стран Западной Европы и США, но относительно новое явление для России. Отсюда следует ряд проблем, связанных с функционированием и дальнейшим развитием российского волонтёрства, которые необходимо решать. Сюда относится неурегулированность правового вопроса в данной сфере, малая степень информированности, мотивирования и, как следствие, вовлечённости людей в данный вид деятельности, одновременно с этим практически однородный социально-демографический состав волонтёров (молодёжь в возрасте 13-30 лет, основную массу из которой составляют студенты ВУЗов, школьники), практически нулевое развитие волонтёрства в некоторых сферах (например, в сфере культуры), непонимание многими волонтёрами долгосрочнх целей своей деятельности. Данные проблемы требуют скорейшего разрешения.

Важно обратить внимание на мотивацию российских студентов к занятию добровольчеством. Во-первых, потому, что студенты - основная часть волонтёров России. Во-вторых, для того, чтобы дальше развивать данный вид деятельности, некоммерческим организациям необходимо знать, что приводит людей к этому занятию, что они ожидают, в противном случае, можно потерять волонтёров. В-третьих, анализ мотивации позволяет нам понять, какова значимость данного социокультурного явления не только для общества в целом, но и для отдельной личности. Зачастую сходятся во мнении, что мотивация - это совокупность, система разного рода факторов (в том числе мотивов), определяющих поведение и деятельность человека, мотивирующих его к действию. Традиционно мотивацией к добровольческому труду принято считать альтруистические мотивы, бескорыстное желание помочь. Но, в современных реалиях жизни и в связи со своеобразными психофизическими особенностями студентов как специфической социальной группы, помимо альтруизма, немаловажными мотивами студенческой молодёжи к занятию волонтёрской деятельностью выступают также мотив «желание самореализации», «возможность получения новых навыков», «практики по специальности», «расширение привычного круга общения». Занятие добровольчеством помогает студентам самореализоваться морально-психологически, профессионально, а также повышает уровень нравственности волонтёров, что особо актуально в связи с всевозрастающим преобладанием экономических ценностей в политике, идеологии, образовании, культуре, а также частичной потерей обществом, особенно молодёжью нравственных ориентиров.

Список литературы

1.Александрийский, К. Отцы и учителя Церкви III века. Антология: в 3 т. Т. 1. / К. Александрийский. - М.: Ковчег,1996. - С. 241.

2.Асеев, В.Г. Проблема мотивации и личности. Теоретические проблемы психологии личности / В.Г. Асеев. - М.: Мысль, 1974. - С. 122.

Ахметгалеев, Э.Д. Студенческое волонтерское движение как фактор социального сопровождения подготовки конкурентоспособного специалиста в едином образовательном пространстве / Э.Д. Ахметгалеев // Мониторинг качества образования и творческого саморазвития личности: материалы XV Всероссийской научно-практической конференции. - Казань: ИПП ПО РАО, 2007.- С.87-92.

Бархаев, А.Б. Имидж общественной организации как фактор вовлечений студенческой молодёжи в волонтёрскую деятельность/ А.Б. Бархаев // ЛЕФ. -2005. - №25. - С. 77-95.

Бодренкова, Г.И. Добровольчество / Г.И. Бодренкова // Социальная работа. - 2006. - № 1. - С. 135-153.

6.Вебер, М. Избранные произведения / М. Вебер. - М.: Прогресс, 1990. - 280 С.

Городецкая, И. Добровольческое движение в США / И. Городецкая // Мировая экономика и международные отношения. - 2001. - № 1. 2. - С. 78-86.

Заика, Е.В. Психологические вопросы организации самостоятельной работы студентов в вузе / Е.В. Заика // Практична психологія та соціальна робота. - 2002. - №6. - С.28.

Заславская, Т.И. Куда пришла Россия? Итоги социетальной трансформации / Т.И. Заславская. - М.: МВШСЭН, 2003. - С. 48.

Зильберфарб, И.И. Творческий путь Шарля Фурье / И.И. Зильберфарб // Французский ежегодник. - М.: Наука, 1958. - 195 С.

Зимняя, И.А. Педагогическая психология / И. А. Зимняя. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. - С.153.

Иванушкина, Т.И. Социальное и профессиональное самоопределение молодежи через участие в волонтерском движении: Профессиональная ориентация, психологическая поддержка молодежи / Т.И. Иванушкина. - М.: Академия, 2002. - С. 15.

Кант, И. Критика практического разума. Заключение / И. Кант // Сочинения на немецком и русском языках: в 4 т. Т. 3. - М.: РОССПЭН, 1997. - С. 225.

Ключевский, В.О. Cочинения в 9 томах, Т.1. / В.О. Ключевский. - М.: Наука, 1987 - С. 123.

Конт, О. Система позитивной политики / О. Конт // Западно-Европейская социология XIX века / Под ред. В.И. Добренькова. - М.: Издание Международного Университета Бизнеса и Управления, 1996. - С. 180-242.

Косова, У.П. Психологические характеристики волонтерской деятельности / У.П. Косова // Высшее образование сегодня. - 2009. - № 12. - С. 64.

Курс лекций. Волонтёрство - традиции и инновации. - М.: ЦСПГИ, 2011. - С. 43.

19.Лапина, В.Г. Альтруизм / В.Г. Лапина // Социологическая энциклопедия //Под ред. В.Н. Иванова. - М.: "Мысль", 2003, - С. 13.

20.Левдер, И.А. Добровольческое движение как одна из форм социального обслуживания / И.А. Левдер // Социальная работа. - 2006. -№2. - С. 36.

Ленин, В.И. От народничества к марксизму / В. И. Ленин. - М.: Государственное издательство политической литературы - 5-е изд. - Т. 9., 1958. - С. 590.

22.Леонтьев, А.Н. Потребности, мотивы и эмоции. / А.Н. Леонтьев. - М.: Наука, 1972. - 324 С.

Леонтьев, А.Н. Проблемы развития психики / А.Н. Леонтьев. - М. : Наука, 1989. - С. 325.

Лестер, М. Саламон. Организационная революция / М. Ластер // Курьер ЮНЕСКО. - 2001. - №15. - С. 21-45.

Макклелланд, Д. Мотивация человека / Д. Макклелланд. - СПб.: Питер, 2007. - 672 С.

Маркс, К. Манифест Коммунистической партии / К. Маркс, Энгельс Ф. // Сочинения. - 2-е изд. - Т. 4. / К. Маркс, Энгельс Ф. - М.: Государственное издательство политической литературы, 1955. - С. 419-459.

Маслоу, А.Г. Мотивация и личность. / А.Г. Маслоу. - СПб.: Евразия, 1999. - 478 С.

Потапенко, О.В. Волонтёрство как активный вид деятельности по формированию гражданской ответственности и патриотизма студенческой молодежи/ О.В. Потапенко, С.И. Тимошенко. - Горки.: БХСА, 2011. - С. 4.

Рубинштейн, С.Л. Психологическая наука и дело воспитания / С.Л. Рубинштейн // Педагогика. - 1976. - №21. - С. 169-186.

Сен-Симон, А. Избранные сочинения в 2 т. Т. 1. / Сен-Симон М. - М.: РОССПЭН, 1948. - 748 С.

Сикорская, Л.Е. Добровольческая деятельность как школа нравственного становления молодежи / Л.Е. Сикорская, В.А. Ситаров // Знание. Понимание. Умение. - 2009. - №4. - С. 127.

Сикорская, Л.Е. Толерантность в представлениях молодых российских и немецких волонтёров социальной работы/ Л.Е. Сикорская //Социологические исследования. - 2009. - №3. - С. 2-14.

Слабжанин, Н.Ю. Как эффективно работать с добровольцами / Н.Ю. Слабжанин. - М.: Наука, 2011 - 128 С.

34.Смит, А. Теория нравственных чувств / А. Смит. - М.: Республика <#"center">Приложение 1

Анкета

«Мотивация студентов-волонтёров»

. Укажите Ваш пол

1) мужской

) женский

2. Укажите Ваш возраст_____________

. Укажите Ваше семейное положение

1) не замужем/не женат 4) вдова/вдовец

) замужем/женат5) другое (укажите)________________________

) разведен/разведена

4. На каком курсе Вы учитесь?

1) 1 курс 4) 4 курс

) 2 курс 5) 5 курс

) 3 курс 6) 6 курс

5. Укажите ВУЗ, в котором Вы обучаетесь (название)

. Укажите Вашу специальность/направление подготовки

. Укажите основной источник Ваших материальных средств:

1) стипендия

) подработка

) постоянная работа

) социальные пособия

) помощь родителей

8. Ваши религиозные взгляды (атеисты переходят к вопросу №9)

1)православие. 4) иудаизм

) католицизм 5) буддизм

) ислам 6) протестантизм

) другое (укажите)____________

9. Каковы причины, побудившие Вас заняться волонтерской деятельностью (расставьте приоритеты)

10. Что Вам даёт занятие волонтёрской деятельностью? (расставьте приоритеты)

Варианты ответовВопрос № 9Вопрос №10СамореализацияПолучение новых навыковВозможность практики/стажировки по специальностиВозможность приобрести новые знакомства Занятие данной деятельностью модно Занятие данной деятельностью престижноВолонтёрская деятельность даёт определённые льготы при обучении в ВузеРелигиозные мотивыБескорыстное желание помочьАльтруизмДругое (укажите)____________

11. В какой сфере Вы работаете/работали, занимаясь волонтёрской деятельностью?

12. В какой сфере Вы хотели бы ещё поработать в качестве волонтёра? (укажите все возможные варианты ответа)

Варианты ответовВопрос № 11Вопрос №12Экология и окружающая средаЖенское движениеДетскаяМолодежнаяПомощь пожилым людямКультура, искусство, досугМеждународное сотрудничествоОбразовательнаяСоциальная помощьПсихологическая помощьПраво и правозащитаДругое (укажите)__________

13. Какие формы работы, будучи волонтером, Вы предпочитаете?

а) индивидуальная деятельность

б) деятельность в группе с другими людьми

в) совмещённые формы деятельности

14. Как давно Вы занимаетесь волонтёрской деятельностью

а) многолетний опыт работы (от 3 до 10 лет)

б) опыт работы 1- 2 года

в) опыт работы - менее 1 года

г) участвовал (а) в нескольких акциях

д) другое (укажите)________

15. Как часто Вы участвуете в добровольческой деятельности:

а)в каждой акции/проекте, о которых я узнаю

б) по мере нахождения свободного времени

в) несколько раз в месяц

г) несколько раз в год

д) участвовал (а) в нескольких акциях/проектах

е) другое_______

16. От скольких организаций Вы чаще всего участвуете в проектах/акциях?

а) от одной

б) от нескольких

а) волонтёрские организации при Вузе

б) общественные организации

в) религиозные объединения

г) другое (укажите)_________

18. Как вы узнали об организации, от которой в данное время выступаете в качестве волонтёра?_____________________

. Что Вы знаете об организации, от которой в данное время выступаете в качестве волонтёра? (укажите все возможные варианты ответа)

а) руководитель организации

б) основные цели деятельности общественной организации

в) реализованные проекты организации

г) реализуемые проекты организации

д) адрес организации

е) место организации, в системе других общественных организаций города

д) другое (укажите)_________

Параметры оценки Важность для Вас собственной добровольческой деятельности 54321Важность деятельности организации, от которой Вы в данное время выступаете в качестве волонтёра для города 54321Насколько для Вас интересна Ваша собственная добровольческая деятельность 54321Насколько для Вас интересны цели/ деятельность организации, от которой Вы в данное время выступаете в качестве волонтёра 54321

21. Приходилось ли вам отказываться от участия в предлагаемых Вам организацией акциях/проектах?

б) очень редко

в) иногда

г) несколько раз

22. Каковы были причины Вашего отказа?

а) недостаток времени

б) деятельность в данной организации не оправдала ваших ожиданий

в) неудобное для Вас время проведения акции

г) не понравилась сама организация

д) непредвиденные обстоятельства

е) другое (укажите)__________

23. Собираетесь ли Вы в дальнейшем заниматься волонтёрской деятельностью?

б) нет (переход к вопросу №25)

в) затрудняюсь (переход к вопросу № 25)

24. Как долго Вы собираетесь заниматься волонтёрской деятельностью?

а) пока учусь в ВУЗе

б) пока нет семьи

в) пока не устроюсь на работу

г) всю жизнь

д) другое (укажите)___________

25. В будущем планируете ли Вы заняться благотворительностью?

в) возможно, при достаточном уровне материальных средств

г) другое (укажите)___________

Приложение 2

Дневник наблюдений за деятельностью студентов-волонтёров на профориентационных занятиях

Детский дом № 2. Наблюдение №1.

Наблюдение проводилось 13 октября 2011 года в детском доме № 2 города Волгограда. В наблюдении принимали участие 7 ребят в возрасте от 16 до 17 лет и 3 волонтёра (студентки Волгоградского государственного университета). В ходе наблюдения выявились следующие моменты: изначально отношение детей к волонтёрам и между собой было резко негативное Волонтёры же вели себя активно, пытались свести разговор к неформальному, более дружескому и уже на фоне этого разговора, незаметно для самих детей, преподнести им нужный материал. Это дало результат, дети живо начали обсуждать различные учебные заведения, профессии, ими был затронут и активно обсуждался вопрос коррупции в Вузе.

Волонтёры попытались создать неформальную, дружескую обстановку общения, донести до ребят, что профориентация, хоть и не самое главное в жизни, но, в любом случае, занятия ей как минимум будут полезны для общего саморазвития ребят, попытались заинтересовать их проектом, который нужно сделать в рамках общего проекта фонда «Виктория», обещали всячески помогать при создании проекта. Видно было сильное желание волонтёров сблизиться с ребятами: 2 девушки дали воспитанникам детского дома номера своих телефонов. Волонтёры - работали активно, всегда одобряли идеи ребят, пытались вселить в них уверенность, что их идее непременно сбудутся, волонтёры с самого начала изъявили желание сделать занятие необычным и интересным. Одна из девушек поделилась с ребятами историей из своей жизни (у неё в семье оказалось двое приёмных детей).

Волонтёры попытались заинтересовать ребят, и, несмотря на море изначально исходящего от детей негатива, в целом, им это удалось, они активно работали, играли с ребятами, и в процессе всем стало интересно.

Наблюдение №2. Детский дом № 2.

Наблюдение № 3 Детский дом № 2

На занятии присутствовало 8 человек. В этот раз занятие по профориентации с ребятами проводили новые волонтёры, не имевшие ранее подобного опыта. Видимо, поэтому, как и всегда у ребят реакция на новеньких волонтёров была следующей - (слова волонтёра Даши) - «когда только началось занятие, ребята принялись доставать из карманов свои мобильные телефоны, стали в них что-то искать и рассматривать, показывая тем самым, что им не интересно обсуждать с нами какие бы то ни было вопросы». Однако, такое отношение ребят к волонтёрам продолжалось недолго. Девушки-волонтёры перешли к знакомству и показали своим поведением, что они такие же, как и эти ребята. Во время занятия воспитанники детского дома стали достаточно общительны. Обсуждались те профессии, которые более всего были предпочтительны ребятам. Далее занятие прошло успешно, были обсуждены все темы. Однако, достичь той степени неформальности общения, которая царила на предыдущих занятиях, не удалось. Возможно, причиной тому стало длительно пребывание на занятии воспитателя ребят-воспитанников детского дома.

Похожие работы на - Волонтёрское движение как социокультурный феномен

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

"Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова"

Медико-психолого-социальный институт

Кафедра социальной работы

Курсовая работа

На тему: Волонтер как посредник в разрешении молодежных конфликтов

По дисциплине: Конфликтология в социальной работе

Выполнила:,

студентка гр. СР-31

Научный руководитель: Нагаева С. К.,

кандидат политологических наук, доцент

Абакан 2010

Введение

1.2 Конфликты среди молодежи

Заключение

Совершенно очевидно, что одним из важных признаков волонтерства является социальная значимость работы, которую они выполняют. Оно привносит в жизнь потребность в мире, свободе, безопасности, справедливости, а также способствует сохранению и укреплению человеческих ценностей, разрешению конфликтов. Поступки волонтеров - это не просто конкретное действие, но и позитивный пример, которому могут следовать другие.

Говоря о том, как изменилась ситуация с добровольчеством в России за последние годы, в первую очередь нужно отметить, что меняется его идеология. Проявляется тенденция переоценки смысла добровольчества. У добровольчества появились большие перспективы.

Однако не каждый может стать добровольцем, и не каждый должен быть добровольцем.

Волонтеры и их организации вовлекаются в добровольческие проекты на основании личного решения, инициативы и уверенности в задачах и идеалах добровольчества. Добровольцы не являются "дешевой рабочей силой", их инициатива и энергия привлекаются к работе по их собственному добровольному желанию и являются определяющим элементом в их работе. Возможно, по этой причине они очень ответственно подходят к разрешению задач стоящих перед ними.

Добровольческие инициативы распространяются почти на любую сферу человеческой деятельности - работа с социально-незащищенными слоями населения; работа в рамках неформального образования, направленного на интеркультурное общение; развитие проектов; миротворчество; конфликтология; психология; экологическая защита; активизация населения и т.д. Однако не все эти сферы изучены на достаточном уровне. Поэтому изучение проблемы посредничества волонтеров при разрешении конфликтных ситуаций является актуальным сегодня.

Объектом исследования в рамках данной курсовой работы является волонтерство как посредничество в конфликтах.

Предмет - волонтер, как посредник в разрешении молодежных конфликтов.

Цель исследования - изучить конфликты в молодежной среде и место и роль волонтера как посредника в их разрешении.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи :

1. Изучить понятие и сущность волонтерства;

2. Рассмотреть конфликты в практике волонтерской деятельности;

3. Изучить конфликты среди молодежи;

Были использованы следующие методы: анализ научной литературы, материалов из сети интернет, нормативно-правовых документов.

1. Волонтер как посредник в разрешении молодежных конфликтов

1.1 Понятие и сущность волонтерства

Волонтерство как идея социального служения почти столь же древняя, как и понятие "социум". В обществе всегда были люди, которым для самореализации необходим был труд на благо общества, в котором они родились и выросли. Однако только в ХХ веке, на фоне войн на европейском континенте добровольчество стало приобретать черты всеобщего общественного феномена. После Первой Мировой войны, в 1920 во Франции, под Страсбургом, был осуществлен первый волонтерский проект с участием немецкой и французской молодежи, в рамках которого волонтеры восстанавливали разрушенные войной фермы в районе мест наиболее ожесточенных боев между немецкими и французскими войсками. С тех пор волонтерство приобрело всемирный масштаб. В добровольчестве определились разнообразные формы, виды, продолжительность деятельности.

Термин "добровольчество" в современном его понимании или тем более "волонтерство" не был знаком России до середины 80-х годов XXвека. До этого времени, "добровольцами" называли людей, которые в военную годину, не дожидаясь мобилизационной повестки на военную службу, шли защищать свою страну, так было и в Первую мировую, и в Великую Отечественную.

Волонтерство - это добровольный благотворительный труд людей на благо нуждающихся в помощи. Еще Екатерина Великая, а затем императрица Мария Федоровна заявили себя в качестве благотворителей. Основанные императрицами многочисленные благотворительные заведения заложили фундамент российской системы социального призрения. Патронирование благотворительных заведений стало основным общественным занятием дам из придворного круга и жен государственных деятелей. Символом женского милосердия стала княгиня Мария Дондукова-Корсакова. Ее многолетнее бескорыстное служение на поприще благотворительности заслужило уважение во всех кругах общества - от консервативных до самых радикальных. Княгиня была известна тем, что не получив разрешения посещать узников Шлиссельбургской крепости, обратилась с просьбой заключить в крепость ее саму.

Но нельзя сказать о том, что благотворительность, добровольчество было уделом только людей из высшего света. История донесла до нас много обычаев самопомощи, бескорыстной поддержки ближнего людьми простыми. Это и совместное строительство нового дома, и сборы пожертвований на строительство школ, больниц и храмов. Благотворительность в целом относилась к немногим сферам легальной гражданской активности: до 1905 г. в Российской империи не существовало органов представительной власти и избирательного права, профессиональные союзы и партии были запрещены, а различные общества и ассоциации вызывали подозрение. Благотворительность служила милосердию и в то же время выражала гражданскую позицию демократической интеллигенции, а потому часто носила комплексный характер.

Только в XX веке история добровольного участия людей в общественно полезной деятельности получила идеологическое обоснование и обрела термин - "волонтёрство" или "добровольчество".

Волонтёр (франц. volontaire, от лат. voluntarius) - лицо, добровольно поступившее на военную службу. В некоторых государствах система волонтёрства до введения всеобщей воинской повинности была основным способом комплектования армий. В 18-19 веках в Австро-Венгрии, Франции и Италии существовали волонтёрские батальоны и полки, вливавшиеся в состав регулярной армии. Во 2-й половине 19 века в большинстве государств система волонтёрства потеряла своё значение; осталась как способ комплектования армии в Великобритании и как дополнение к регулярной армии, особенно в военное время, в некоторых государствах.

Волонтёрство - это неоплачиваемая, сознательная, добровольная деятельность на благо других. Это определение - самое распространённое. Но оно не в полной мере отражает сущность добровольчества. Волонтерская деятельность является одним из видов благотворительной деятельности и осуществляется на основании Закона РФ "О благотворительной деятельности и благотворительных организациях" № 135-ФЗ от 7 июля 1995 г. В Законе записано, что "доброволец - это гражданин, осуществляющий благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах благотворительной организации".

Вовлеченность в добровольчество не имеет религиозных, расовых, возрастных, гендерных и даже политических границ. Ежегодно в ряды волонтеров привлекаются миллионы людей.

Слово волонтёр произошло от французского volontaire, которое в свою очередь произошло от латинского voluntarius, и в дословном переводе означает "доброволец", "желающий".Volunteering - добровольчество (перевод с английского), в русском языке часто используется определение "волонтерство". Польский термин "WOLONTARIUSZ" (доброволец, добровольный, желающий, склонный) исторически использовался для описания либо человека, который бесплатно содержал ученика, либо того, кто добровольно записывался в армию.

Добровольчество (волонтерство) - это участие людей независимо от возраста, расы, пола и вероисповеданий в мероприятиях, направленных на решение социальных, культурных, экономических, экологических проблем в обществе, не связанных с извлечением прибыли.

Молодежное добровольчество - практическая добровольческая деятельность молодежи по предметному решению общественных проблем, осуществляемая без принуждения и оказывающая социализирующее влияние на субъект деятельности.

Волонтёрская деятельность - это широкий круг деятельности, включая традиционные формы взаимопомощи и самопомощи, официальное предоставление услуг и другие формы гражданского участия, которая осуществляется добровольно на благо широкой общественности без расчета на денежное вознаграждение.

Рассмотрим основные принципы добровольчества (волонтерства):

Деятельность волонтера направлена на достижение общих целей и не противоречит его принципам;

Добровольность (никто не может быть принужден действовать в качестве волонтера);

Безвозмездность (труд волонтера не оплачивается, однако могут быть компенсированы расходы волонтера, связанные с его деятельностью);

Добросовестность (волонтер, взявший на себя обязательство выполнить ту или иную работу, должен довести ее до конца);

Законность (деятельность волонтера не должна противоречить законодательству РФ).

Добровольческие инициативы распространяются почти на любую сферу человеческой деятельности - работу с социально-незащищенными слоями населения (инвалидами, престарелыми, маргиналами); работа в рамках неформального образования, направленного на интеркультурное общение; развитие проектов, укрепляющих дух социальной терпимости; миротворчество, разрешение конфликтов; экологическая защита; активизация населения в глубинке и т.д. Добровольцы участвуют в постоянно идущих процессах политических и социальных изменений. Волонтерство является наиболее эффективным методом практического неформального обучения в области сектора некоммерческих негосударственных (социальных) структур.

Таким образом, обобщая все вышесказанное, можно сказать, что идея волонтерства проявлялась еще на ранних ступенях развития общества, в качестве безвозмездной помощи окружающим. Гораздо позже сформировалось само понятие волонтерства. В России понятие добровольчества было установлено в законе РФ "О благотворительной деятельности и благотворительных организациях" № 135-ФЗ от 7 июля 1995г.

Деятельность волонтеров достаточно обширна и вариативна. Она осуществляется с учетом определенных принципов, таких как добровольность, добросовестность, безвозмездность и законность. Вовлеченность в деятельность не зависит от каких-либо ограничений. Волонтерство может быть направлено на различные сферы жизнедеятельности как человека в частности, так и общества в целом.

1.2 Конфликты среди молодежи

Конфликт - всегда сложный и многоплановый социальный феномен. В нем участвуют самые различные стороны: индивиды, социальные группы, национально-этнические общности, государства и группы стран, объединенные теми или иными целями и интересами. Конфликты возникают по самым различным причинам и мотивам: психологическим, экономическим, политическим, ценностным, религиозным и т.д.

Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта являются наличие у субъектов социального взаимодействия противоположно направленных мотивов или суждений. А также состояние противоборства между ними.

Конфликт - столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или субъектов взаимодействия.

Существуют четыре основных типа конфликта: внутриличностный конфликт, межличностный конфликт, конфликт между личностью и группой и межгрупповой конфликт.

· Внутриличностный конфликт может принимать различные формы. Одна из самых распространенных форм - ролевой конфликт, когда к одному человеку предъявляются противоречивые требования по поводу того, каким должен быть результат его работы.

· Межличностный конфликт. Этот тип конфликта, возможно, самый распространенный. Межличностный конфликт - это конфликт между отдельными индивидами в процессе их социального и психологического взаимодействия. Причины таких конфликтов - как социально-психологические, так и личностные. К первым относятся: потери и искажения информации в процессе межличностной коммуникации, несбалансированное ролевое взаимодействие двух людей, различия в способах оценки деятельности и личности друг друга и пр., напряженные межличностные отношения, стремление к власти, психологическая несовместимость.

· Конфликты между личностью и группой. Между отдельной личностью и группой может возникнуть конфликт, если эта личность займет позицию, отличающуюся от позиции группы.

· Межгрупповой конфликт. Это тип конфликтов, в котором в качестве субъектов взаимодействия выступают не отдельные индивиды, а группы. Можно говорить о конфликтах между малыми, большими, формальными, неформальными и т.п. группами.

Спектр конфликтных отношений можно проследить по следующим аспектам:

· Социальный аспект определяет положение в обществе, восходящие или нисходящие линии и тенденции развития.

· Экономический аспект характеризует уровень занятости в различных сферах трудовой деятельности, возможности профессионального продвижения и карьеры, уровень доходов.

· Политический аспект показывает отношение в системе власти, различия в политической культуре, симпатиях и антипатиях, критике или защите режима, в плюрализме или догматичности суждений, участия в политических организациях, партиях, митингах.

· Культурный аспект определяет общность и различие в отношении к культурному наследию, достижениям и ценностям, в уровне образования, в нравственных нормах и эстетических вкусах, в мировоззрении, религиозности.

· Бытовой аспект отражает различные жизненные условия.

· Социально психологический аспект показывает отношение в процессе общения, в повседневной жизни, на работе, в школе и вузе, на улице и дома, между родителями и детьми.

· Этнический аспект характеризует отношение между различными народами, определяет характер межнациональных отношений.

Английский социолог Э. Гидденс дал такое определение конфликта: “Под конфликтом я имею в виду реальную борьбу между действующими людьми или группами, независимо от того, каковы истоки этой борьбы, ее способы и средства, мобилизуемые каждой из сторон”. Конфликт - это повсеместное явление. Каждое общество, каждая социальная группа, социальная общность в той или иной степени подвержены конфликтам. Часто люди одновременно вынуждены участвовать в нескольких самых разных конфликтах, ни один из которых не поглощает полностью их личностные ресурсы.Л. Козер в своей классической работе “Функции социального конфликта" считал, что “частичное участие индивидов в массе конфликтных ситуаций выступает в роли механизма, поддерживающего равновесие внутригрупповой структуры”. Таким образом, конфликты неизбежны, особенно в молодежной среде. Классифицируем их основные виды. Выделим:

1. Межпоколенные молодежные конфликты - наиболее важные в общественном значении конфликты, в основе которых лежат конфликты ценностей двух поколений. Между поколениями могут возникать: как взаимопонимание и единство, так и существенные различия, переходящие в конфликты.

2. Межгрупповые молодежные конфликты - конфликты между молодежными группировками, основанные на разделении лидирующих позиций.

3. Межличностные молодежные конфликты - конфликты между индивидами, в основе которого лежит конфликт ценностей. Межличностные молодежные конфликты ни чем не отличаются от обычных межличностных конфликтов (разве что по их частоте).

Подводя итог по вышесказанному, следует отметить, что существуют четыре типа конфликтов, из них типичными для молодежной среды являются конфликты межличностные и межгрупповые. Существуют так же межпоколенные конфликты, в их основе лежат противоречия между старым и устоявшимся, и новым, менее апробированным, но наиболее активным. Не смотря на то, что основными видами конфликтов, характерными для молодежной среды являются межпоколенные, межличностные и межгрупповые, внутриличностные конфликты тоже достаточно актуальны для молодежи, однако имеют меньшую распространенность. Однако конфликты носят временный характер и требуют не только правильной и своевременной диагностики, но и разрешения.

1.3 Конфликты в практике волонтерской деятельности

Наиболее широкое распространение в понимании конфликта получили два подхода. При одном из них конфликт определяется как столкновение сторон, мнений, сил, т.е. весьма широко. При таком подходе конфликты возможны и в неживой природе.

Другой подход заключается в понимании конфликта как столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Круг участников конфликта ограничивается группой людей.

Можно понимать конфликт как тип трудной ситуации. Если исходить из психологической сущности конфликта, то при его разрешении он может быть рассмотрен как один из типов трудных ситуаций, возникающих в процессе жизнедеятельности человека и социальной группы.

В своей практике волонтеры чаще всего сталкиваются либо с последствиями конфликтных ситуаций, либо с "запущенным" конфликтом, либо с конфликтом, как трудной ситуацией.

Для волонтеров при разрешении трудных ситуаций необходимо учитывать их общие признаки:

· наличие трудности, осознание личностью угрозы, препятствия на пути реализации каких-либо целей, мотивов;

· состояние психической напряженности как реакция личности на трудность, преодоление которой значимо для субъекта;

· заметное изменение привычных параметров деятельности, поведения, общения, выход за рамки "обыкновенности".

Основные виды трудных ситуаций:

· ситуация деятельности;

· ситуация социального взаимодействия;

· ситуация внутриличностного плана.

В трудной ситуации деятельности человеку противостоит среда. В трудной ситуации взаимодействия человеку противостоит другой человек или группа. В трудной ситуации внутриличностного плана человек противодействует самому себе.

Трудность ситуации в значительной степени определяется субъективной составляющей:

· объективной угрозы может и не быть, а человек, ошибаясь, воспринимает ситуацию как трудную. Причиной может быть его неподготовленность, искаженное восприятие;

· могут существовать реальные объективные факторы (угроза смерти, опасность аварии), но человек не знает об их существовании и не осознает ситуацию как трудную;

· личность может осознавать трудность ситуации, но неоправданно считать ее не слишком трудной для себя;

· ситуация может быть очень значима для личности, но, не находя ее решения, человек может прибегнуть к психологической защите и уйти от нее, хотя бы частично;

· ситуация может быть объективно сложной, но наличие знаний и опыта позволят преодолевать ее без особых трудностей.

Основной направленностью деятельности волонтеров в отношении конфликтов, является помощь людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Добровольцы оказывают помощь, учитывая все составляющие трудной жизненной ситуации, сюда можно отнести не только объективную составляющую, но и признаки, и виды таких ситуаций.

Сегодня волонтеры при разрешении конфликтных ситуаций исполняют роль непрофессионального социального работника и в чем-то даже психолога. Они помогают людям без наличия определенных знаний, зачастую так им необходимых, и на интуитивном уровне. Однако при непосредственном столкновении с конфликтом доброволец может исполнить роль посредника при его разрешении.

Таким образом, исходя из разнообразия подходов к определению конфликта видно, что волонтеры чаще сталкиваются не непосредственно с конфликтной ситуацией, а с ее последствиями, либо с конфликтом, как трудной ситуацией. При таком столкновении они учитывают специфичность каждой ситуации и помогают в ее разрешении по мере возможности.

2. Деятельность волонтера как посредника в разрешении молодежных конфликтов

Интерес к обсуждению и внедрению в практику посреднической деятельности волонтеров при разрешении конфликтных ситуаций молодежи проявляется лишь в последнее время. Сегодня проблемы конфликта актуализированы и в реальности общественной жизни, и в сознании общества, которое постепенно переходит от неприятия и подавления конфликтов к сознанию необходимости "работы" с ними, к поиску возможностей их урегулирования. Анализ научной литературы показал, что одной из таких возможностей является посредничество в разрешении конфликтов. Сущность посредничества в конфликтах состоит в организации процесса урегулирования взаимоотношений, разрешения сложной ситуации между сторонами.

Процесс разрешения любого конфликта складывается из трех этапов. Первый - подготовительный - это диагностика конфликта. Второй - разработка стратегии разрешения и технологии. Третий - реализация комплекса методов и средств.

Диагностика конфликта - определение состояния развития конфликта. Она используется с целью:

· разработки способов воздействия на участников конфликтного взаимодействия;

· прекращения или перевода конфликта в другую, более спокойную стадию.

Диагностика конфликта включает: а) описание его видимых проявлений (стычки, кризисы и т.д.), б) определение уровня развития конфликта; в) выявление причин конфликта и его природы, г) измерение интенсивности, д) определение сферы распространенности.

Эффективное разрешение конфликта, возможно при наличии некоторых необходимых условий и реализации принципов управления конфликтом. К числу первых относятся: наличие организационно-правового механизма разрешения конфликта; достаточно высокий уровень демократической культуры в обществе; развитая социальная активность главных слоев населения; наличие опыта конструктивного решения конфликта; развитие коммуникативных связей; наличие ресурсов для осуществления системы компенсаций. Что касается принципов, то речь идет, прежде всего, о конкретном подходе к разрешению конкретных конфликтов.

Не следует забывать, что волонтеры не имеют должной подготовки для полноценного разрешения конфликтов, а потому на практике они могут применять лишь некоторые из возможных форм разрешения конфликтов. Одной из таких форм является посредничество.

Посредничество - это особая форма участия третьей стороны в урегулировании и разрешении конфликта с целью оказания содействия процессу переговоров между участниками конфликта. Содействуя конструктивному обсуждению и поиску решения проблемы, волонтер, как посредник не может определять выбор окончательного решения, который является прерогативой конфликтующих сторон.

Обычно посредничество используется тогда, когда отсутствуют простые решения конфликтных ситуаций. Это значит, что, приступая к урегулированию, волонтер сталкивается с множеством трудностей, проблем и опасностей, которые ему необходимо преодолеть. Серьезные трудности возникают и в связи с тем, что само по себе посредничество не гарантирует разрешения конфликта, в силу ряда обстоятельств может оказаться неудачным. Посредничество уместно в любом случае, на любом этапе, кроме разве что одного случая - когда в результате некомпетентности оно начнёт, наоборот, обострять ситуацию.

Вмешательство посредника целесообразно в следующих случаях:

· конфликтующие стороны проявляют готовность к совместному поиску решения проблемы, но не могут найти точек соприкосновения;

· непосредственное общение участников конфликта серьезно осложнено или прекращено, и участие третьей стороны может способствовать изменению этой ситуации;

· для конфликтующих сторон важно сохранение и продолжение взаимоотношений;

· участники конфликта заинтересованы в контроле над принимаемыми решениями;

· для оппонентов важным является такой аспект преодоления разногласий, как конфиденциальность.

Выступая посредником в разрешении конфликтных ситуаций молодежи, доброволец вынужден сталкиваться с различными проблемами. В первую очередь они связаны с высокой конфликтностью молодежной среды. Так же не следует забывать и о том, что в результате посредничества доброволец может оказаться втянутым в конфликт.

Анализ литературы по конфликтологии, а точнее по разрешению конфликтов показал, что существуют различные методы их разрешения, которые возможно применить на практике при посредничестве волонтеров в разрешении конфликтных ситуаций молодежной среды:

1. Разрешение конфликта с учётом сущности и содержания противоречия. В этом случае необходимо:

· отличить повод от истинной причины конфликта, которая нередко маскируется его участниками;

· определить его основу;

· уяснить истинные мотивы вступления людей в конфликт.

2. Разрешение конфликта с учётом его целей. Крайне важно быстро определить цели конфликтующих сторон, провести четкую границу между особенностями межличностного и делового взаимодействия.

3. Разрешение конфликта с учётом эмоциональных состояний. Иными словами, необходима беседа в спокойной и доверительной обстановке.

4. Разрешение конфликта с учётом особенностей его участников. В этом случае, прежде чем приступить к разрешению конфликта, необходимо разобраться в особенностях личности каждого оппонента.

5. Разрешение конфликта с учётом его динамики. Конфликт развивается по определённым стадиям. Естественно, для каждой из них существуют определённые формы его разрешения. Если на первых стадиях целесообразны беседы, убеждения, то на этапе бескомпромиссных столкновений это уже не поможет.

6. Ещё один метод преодоления конфликтов - объективизация конфликта. Он является наиболее действенным. Разбор конфликта должен происходить в два этапа. Первый этап называется "откровенный разговор". Второй этап - объективизация. Конфликт как бы раскладывается на составные части, каждый из оппонентов должен изложить свои версии и объяснение причин, без оценок другого оппонента.

Таким образом, важно отметить, что разногласия существуют всегда, это, в какой-то мере, выражение собственного мнения молодежью. Не следует забывать, и о том, что добровольцы - это люди прямого действия, приходящие на помощь тогда и там, где это необходимо. А, следовательно, их помощь своевременна и необходима при разрешении конфликтов среди молодежи. Важно так же заметить, что волонтеры и сами относятся к молодежной среде, а потому те же конфликты что и для молодежи будут типичными и для них тоже, а так же будут близки и понятны им.

Заключение

Таким образом, на основе изученного и проанализированного материала по конфликтологии и волонтерству, следует отметить, что сегодня данная тема является актуальной. В современных условиях ситуация разрешения молодежных конфликтов играет важную роль в обществе, так как молодежь является наиболее активным элементом общественной жизни.

Естественным является тот факт, что прежде чем рассматривать возможность посредничества добровольцев в разрешении конфликтных ситуаций молодежной среды, необходимо понять сущность волонтерства в общем, рассмотреть его понятие, принципы деятельности. А так же, рассмотреть понятие конфликта, его типологию и выявить конфликтные ситуации наиболее типичные для молодежной среды. После чего можно перейти определению посреднической роли добровольцев в разрешении конфликтов молодежи.

Волонтёрская деятельность - это широкий круг деятельности, включая традиционные формы взаимопомощи и самопомощи, официальное предоставление услуг и другие формы гражданского участия, которая осуществляется добровольно на благо широкой общественности без расчета на денежное вознаграждение. Сюда же относится и помощь в разрешении конфликтных ситуаций, как непосредственная, так и посредническая. В своей практике волонтеры часто сталкиваются с конфликтами, в том числе и с трудными ситуациями. При разрешении конфликтов добровольцы учитывают специфичность и помогают в их разрешении по мере возможности.

Для молодежной среды типичными являются следующие конфликты: межпоколенные, межличностные и межгрупповые. Хотелось бы отметить тот факт, что добровольцы и сами, прежде всего - молодежь, а потому они тоже конфликтуют, занимают активные позиции в конфликте. Но этот же факт и помогает им при разрешении подобных ситуаций, так как они сами не раз переживали все это и же не понаслышке знают о возможных методах урегулирования конфликта. Возможно, в чем-то им не хватает знаний и опыта, но это можно исправить.

Немаловажно то, что наиболее приемлемой для разрешения волонтером конфликта формой является посредничество, когда доброволец выступает в роли третьего лица, содействуя конструктивному обсуждению и поиску решения проблемы.

По итогам работы были определены некоторые наиболее оптимальные для разрешения конфликтов волонтерами методы. Их использование должно сделать посредническую работу в разрешении конфликтной ситуации более продуктивной и осмысленной.

Более точные результаты позволит получить углубленное изучение данной тематики. Однако уже сейчас можно предположить, что эффективность волонтерства в разрешении конфликтных ситуаций молодежи будет со временем увеличиваться, так как возрастет их опыт. Востребованность добровольцев повысится, позволит расширить круг возможностей при разрешении трудных ситуаций, совершенствуя способы и методы данной деятельности.

Список литературы

1. Аксенов И.Н. Молодежные конфликты [Электронный ресурс] // http://otherreferats./sociology/00016953_0.html

2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 1999. - 591 с.

3. Барадачев И. Волонтерское движение [Электронный ресурс] // http://www.rusal.ru/volonters.aspx

4. Благотворительный фонд Вдохновение, История добровольчества [Электронный ресурс] // http://www.vdohnovenie.org/blago/history/dobrovol.php

5. Будущее в твоих руках, Развитие добровольчества [Электронный ресурс] // http://youth.crno.ru/pro/volunteer/

6. Буртовая Е.В. Конфликтология: Учебное пособие. - 2002. [Электронный ресурс] // http://www.i-u.ru/biblio/archive/unknown_konflictions/56.aspx

7. Вдовина М.В. Межпоколенные конфликты в современной российской семье. // Социс. - №1, 2005. - 102-104с.

8. Виртуальное сообщество волонтеров [Электронный ресурс] // http://community.livejournal.com/volonterstvo/

9. Всероссийский портал общественно-активных школ, Добровольчество пока не является национальным проектом [Электронный ресурс] // http://www.cs-network.ru/library/? content=doc&id=19

10. Волонтерское движение в Карелии, Развитие добровольчества [Электронный ресурс] // http://volunteer.karelia.ru/dobrovol.html

11. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. - М, 2000. - 224с.

12. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. - М., 2000

13. Добровольцы России, Всеобщая декларация добровольчества [Электронный ресурс] // http://www.volunteer.ru/5/1/5_1_dekl1.htm

14. Конфликты и способы их разрешения. [Электронный ресурс] // http://school32-volzhsky.narod.ru/distancionnay2.htm

16. Молодежные добровольческие инициативы [Электронный ресурс] // http://www.kpmp.ru/programmy_molodezhnoj_politiki/molodezhnye_ob_edineniya/molodezhnye_dobrovolcheskie_iniciativy

17. Молодежные конфликты. [Электронный ресурс] // http://www.zachetka.ru/referat/preview.aspx? docid=31246

18. Морозов А.В. Деловая психология. - СПб, 2000. - 370 с.

19. Общероссийские ежегодные добровольческие социальные действия [Электронный ресурс] // http://www.fondsozidanie.ru/news/? action=show&id=86

20. Положение о деятельности волонтеров [Электронный ресурс] // http://www.prpc.ru/met_nko/portf_22.shtml

21. Понятие конфликта, основные черты и формы проявления. [Электронный ресурс] // http://www.ckct.org.ru/study/confl/confl6.shtml

22. Посредничество. [Электронный ресурс] // http://www.ref.by/refs/51/37310/1.html

23. Российская молодежь: проблемы и решения/ Московский центр социального прогнозирования, 2005. - 648стр.

24. Сергей Пономарев. О добровольчестве без сантиментов. [Электронный ресурс] // http://www.hro.org/node/6983

25. Словарь по общественным наукам. Глоссарий.ру [Электронный ресурс] // http://slovari.yandex.ru/dict/gl_social/article/18/180_48.HTM

26. Сосиденко Л.В. Конфликтность и барьеры в общении. [Электронный ресурс] // http://psychology.net.ru/articles/content/1086788449.html

27. Типология конфликтов. [Электронный ресурс] // http://bibliotekar.ru/biznes-43-2/69.htm

28. Федеральный закон от 7 июля 1995 года "О благотворительной деятельности благотворительных организациях" / Справочная система консультант

29. Что такое "волонтерство". [Электронный ресурс] // http://www.world4u.ru/volonter.html

30. Яндекс. Словари, Большая советская энциклопедия [Электронный ресурс] // http://slovari.yandex.ru/dict/bse/article/00014/78800.htm

Что такое "волонтерство". [Электронный ресурс] //http://www.world4u.ru/volonter.html

Благотворительный фонд Вдохновение, История добровольчества [Электронный ресурс] // http://www.vdohnovenie.org/blago/history/dobrovol.php

Будущее в твоих руках, Развитие добровольчества [Электронный ресурс] // http://youth.crno.ru/pro/volunteer/

Благотворительный фонд Вдохновение, История добровольчества [электронный ресурс] // http://www.vdohnovenie.org/blago/history/dobrovol.php

Яндекс. Словари, Большая советская энциклопедия [Электронный ресурс] // http://slovari.yandex.ru/dict/bse/article/00014/78800.htm

Федеральный закон от 7 июля 1995 года «О благотворительной деятельности благотворительных организациях» / Справочная система консультант

Сосиденко Л.В. Конфликтность и барьеры в общении. [Электронный ресурс] //http://psychology.net.ru/articles/content/1086788449.html

Буртовая Е.В. Конфликтология: Учебное пособие. – 2002. [Электронный ресурс] // http://www.i-u.ru/biblio/archive/unknown_konflictions/56.aspx

Морозов А.В. Деловая психология. - СПб, 2000. – 370 с.

Виртуальная выставка «Волонтерство, добровольчество и милосердие на страницах художественной литературы» 2018 год в России объявлен Годом добровольца и волонтера. «В основе волонтерского движения лежит старый как мир принцип: хочешь почувствовать себя человеком - помоги другому». Вольтер На виртуальной выставке представлены книги о них, чье сердце не может не отозваться на беды окружающих, людях готовых помогать, излучающих вокруг себя добро и делающих наш мир немного лучше. Герои этих книг милосердны, искренни, немедленно отзываются на чужую беду и готовы в любой момент «подставить плечо». Ведь волонтер (или доброволец) - это прежде всего, обладатель высоких нравственных качеств, говорящих о его мотивации и образе жизни. Для воспитания и развития человека необходим пример воплощенных в жизнь ценностей – в этом главная ценность добровольчества. Поэтому настоящий доброволец – это пример нравственности и здорового образа жизни, толерантности и сотрудничества, осознанности и бескорыстия. Примеры и образы таких людей вы найдете в представленных книгах.

Белых, Г. Республика ШКИД [Текст] / Григорий Белых, Леонид Пантелеев. – Москва: Детская литература, 1988. – (Библиотечная серия). 1920-е годы. По улицам Петрограда фланируют колоритные и жалкие беспризорники, которых время от времени вылавливают для детских приемников. В одном из них - школе имени Достоевского (ШКИД) собрались голодные, наглые и сообразительные оборванцы. Этим приютом комедиантов управляет честный и интеллигентный директор. Его обезоруживающее доверие научило ребят мужскому достоинству, помогло не раствориться в беге смутного времени… Беспризорники, малолетние воры находят в школе строгость и справедливость. Одни приобретают жажду знаний, другие - дружескую поддержку, но каждый - семью.

Гайдар, А. Тимур и его команда [Текст] / Аркадий Гайдар. – Москва: Детская литература, 1981. – 112 с.: ил. – (Школьная библиотека). «Взялся сделать – сделай хорошо». Повесть Аркадия Гайдара «Тимур и его команда» принесла писателю большую славу, а ее главный герой, смелый, честный, справедливый, стал примером для подражания. «Тимуровское движение» - бескорыстно, не ради славы и похвалы, помогать старикам и семьям тех, кто ушел на фронт, - захватило всю страну. Тайно совершая свои добрые дела, тимуровцы оставляли на воротах дома знак такого покровительства - пятиконечную звезду, олицетворявшую беззаветную любовь к Родине и готовность ее защищать. Сказать про Тимура, что он хороший, положительный мальчик, – невозможно. Он – настоящий! Такой, каким должен быть мужчина, – ответственный, храбрый, добрый и нежный. Книга Гайдара пронизана верой в светлое будущее, может, поэтому герои его живут и сегодня.

Гершензон, Михаил Абрамович Робин Гуд: историческая повесть / , Михаил Абрамович Гершензон; ил. С. В. Савилова. - Москва: Просвещение, 2007. - 160 с.: ил. - (Твой кругозор) Имя Робина Гуда - героя множества средневековых английских легенд - давно стало нарицательным и для русского читателя. Благородный разбойник из Шервудского леса потрошит кошельки богатых и щедро раздает деньги беднякам. Он беспощаден к тем, кто грабит народ, но всегда встанет на защиту слабых. А еще Робин Гуд - веселый, остроумный, находчивый, смелый, справедливый. И в стрельбе из лука никто с ним не сравнится. А рассказал нам о Робине Гуде Михаил Абрамович Гершензон -замечательный писатель и переводчик, человек огромной эрудиции, и настоящий герой. Он и погиб как герой в августе 1942 года: повел за собой в атаку батальон, заменив павшего командира.

Короленко, В. Дети подземелья [Текст] / Владимир Короленко. – Москва: Советская Россия, Приволжское книжное издательство, 1976. – 48 с. –(Школьная библиотека). «Лучше иметь в груди кусочек человеческого сердца вместо холодного камня». Повесть Владимира Короленко «Дети Подземелья» с одной стороны, описывает тяжелую жизнь нищих, жестокость и несправедливость по отношению к ним. С другой стороны, она показывает и настоящую дружбу, сострадание и доброту, которые есть в людях независимо от их положения. В ней показаны и нищие подлецы, и мальчик из хорошей семьи и его отец, которые ведут себя благородно по отношению к людям, которые являются изгнанниками повсюду, даже для таких нищих, как и они сами.

Ли, Х. Убить пересмешника [Текст] / Харпер Ли. – Москва: Детская литература, 1986. – 270 с. – (Библиотечная серия). «Мужество - это когда заранее знаешь, что ты проиграл, и все-таки берешься за дело и наперекор всему на свете идешь до конца. Побеждаешь очень редко, но иногда все-таки побеждаешь». Роман повествует о юристе из Алабамы, Аттикусе Финче, воспитывающем без матери своих двух детей. Мудрый и мягкий и бескорыстный Аттикус назначен защищать в суде афроамериканца, ложно обвиненного в изнасиловании белой женщины. Аттикусу приходится столкнуться с враждебностью и предубеждѐнностью южного города, где расовые предрассудки во многом определяют жизнь горожан, но он не сдается и смело сражается на стороне добра и справедливости. Вторая, не менее интересная, сюжетная линия рассказывает о взрослеющих детях Аттикуса, у которых формируются такие понятия, как честность, ответственность, сострадание и социальное неравенство. Люди, которых встречают Джим и Джин Луиза, каждый день учат их ему-нибудь собственным примером. Но самые важные уроки они получают от собственного отца. Он учит их уважению и сдержанности, жить по совести и не опускаться до уровня других, идти вперед, даже если нет возможности победить. Он учит их быть настоящими людьми. Учит своими поступками, своей жизнью.

Лихачев, Д. Письма о добром и прекрасном [Текст] / Дмитрий Лихачев. – Москва: Детская литература, 1985. – 207 с. Книга выдающегося ученого XX века, академика Дмитрия Сергеевича Лихачева адресована молодым читателям. Это лишенные морализма и пафоса, оформленные в виде коротких писем размышления доброго и мудрого человека о необходимости саморазвития, формировании правильной системы ценностей, избавлении от жадности, зависти, обидчивости, ненависти и о воспитании в себе любви к людям, понимания, сочувствия, смелости и умения отстаивать свою точку зрения. «Письма…» академика Лихачѐва будут полезны всем, кто хочет научиться делать верный выбор в самых сложных ситуациях, ладить с людьми, быть в согласии с собой и окружающим миром и получать от жизни большое удовольствие.

Распутин, В. Уроки французского [Текст] / Валентин Распутин. – Москва: Детская литература, 1982. – 110 с. «Уроки французского» - один из лучших рассказов известного русского писателя Валентина Григорьевича Распутина, ставший классикой отечественной литературы. 1948 год. Трудное послевоенное время, разруха, голод. Детям рано приходилось взрослеть, принимать на себя взрослые обязанности. Герой рассказа, одиннадцатилетний мальчик, оторванный от дома, сталкивается с нуждой, голодает. Он в одиночку борется за свое существование, не принимая милостыни и помощи от окружающих. Благодаря молодой учительнице французского Лидии Михайловне мальчик открывает для себя новый мир, где люди могут доверять друг другу, поддерживать и помогать, разделять горе и радость, избавлять от одиночества. Уроки французского оказываются уроками доброты и милосердия. Книги из фонда Кировской библиотеки. Желаем вам приятного чтения!

Художественная литература:

Книги Альберта Лиханова
Центральная проблема книг Лиханова – детдомовские дети и усыновление. Волонтерам нашего фонда они будут очень интересны. Тем более, что такие сложные проблемы описаны легким и понятным языком художественной литературы.

«Расмус-бродяга», А. Линдгрен
Книга от автора «Карлсона» о мальчике-сироте из приюта. Написана и переведена чудесно. Можно читать или давать читать детям начиная с 8-9 лет.

«Дети подземелья», В.Г. Короленко
Сопереживание детям, оказавшимся в беде, может быть очень полезно для детей сирот. Иногда очень важно знать, что ты в своей беде не один.

«Путь к Богу»
Необыкновенная история про осиротевшего мальчика. Книжечка совсем тонкая, но очень интересная.

«Остров в море» Анника Тор
Эта повесть о взаимопонимании и сосуществовании разных, непохожих друг на друга людей. Это больше чем история девочки из семьи австрийских евреев, которую приняла и спасла шведская семья, это взгляд на большой и поначалу чужой мир, куда попадает оторванный от семьи и родины ребенок. Штеффи многое непонятно в окружающих ее людях: они не так одеты, у них другая пища, они молятся богу, в которого она не верит, они скупы на слова и чувства. В новом окружении девочки хватает недоброжелателей, охотников обидеть, унизить. Это повесть учит терпимости к тому, кто «не такой, как все».

«Маленькая принцесса» Фрэнсис Бёрнетт
Сара Кру, маленькая принцесса из города Бомбея, неожиданно оказывается в холодном, чопорном Лондоне. Умирает мать, и отец, бывалый моряк, привозит девочку в «Образцовую школу для благородных девиц». Вместе со страшной вестью о гибели отца приходят к Саре новые несчастья: нищета, презрение окружающих, побои. Но девочка мужественно и достойно справляется со всеми невзгодами и даже находит сокровища, завещанные ей отцом. По книге снят прекрасный художесвенный фильм.

«Маленький лорд Фаунтлерой» Фрэнсис Бёрнетт
Обоятельная история про семилетнего американского мальчика, который неожиданно узнает, что он самый настоящий лорд, и что в Англии его ждет богатый дед, могущественный граф Доринкорт, человек суровый и мрачный. Своей добротой и непосредственностью маленький Седрик сумел растопить заледеневшее сердце деда и разрешить, в конце концов, тяжелую семейную драму.

Серия книг «Маленькие женщины» издательства «Энос»
Серия "Маленькие женщины" обращена к читателям среднего школьного возраста. В нее вошли лучшие произведения отечественной и зарубежной литературы, рассказывающие о непростой поре взросления и поисках счастья, о любви и дружбе, о необычных девичьих судьбах. Адресованы они в первую очередь девочкам, которые, читая о жизни своих сверстниц, смогут найти для себя немало интересного и поучительного. Книги эти переведены на языки многих народов мира, по ним сняты популярные кинофильмы и телесериалы.

«Гарри Поттер» Дж. К. Роулинг
Книга о самом известном в мире сироте, на которой уже воспитано целое поколение детей.
«Гарри Поттер» вызывает противоречивые отклики, но нам она интересна прежде всего тем, что это история сироты, которому приходится совершенно одному, практически без поддержки, решать свои проблемы и у него получается не только выйти из сложных ситуаций победителем, но и остаться добрым и отзывчивым мальчиком.

Методики/Учебники:

«Маленькие Ступеньки», М. Питерси, Р. Трилор
Это программа ранней педагогической помощи детям с трудностями в развитии. Программа рассчитана на самых маленьких - тех, чей уровень развития соответствует 0-4 годам и адресована в первую очередь родителям, но так же может быть полезна профессиональным педагогам, врачам и студентам.
Программа отвечает на самый главный вопрос: «Как учить?», прибегая ко множеству практических предложений, в основе которых - годы непосредственного педагогического опыта, а также мнения родителей об эффективности тех или иных приемов.
Она пошагово рассказывает, как развить у ребенка социальные навыки, навыки общей и тонкой моторики, восприятия речи и самообслуживания.

«Психология развития», Г. Крайг, издательство «Питер»
Американский, а значит просто и доступно написанный учебник для родителей. Полезен тем, кто хочет знать, к чему надо быть готовым в будущем. Поэтому его необязательно читать целиком, можно использовать эту книгу как своеобразный справочник.

«Развитие личности», издательство «Питер»
Учебник, известный во всем мире. Рекомендован для студентов, изучающих детскую психологию. Как всем учебникам издательства «Питер», этой книге можно доверять, ее приятно и полезно прочесть всем, кто интересуется детской психологией.

«Хрестоматия развития личности», издательство «Уфактория»
Фундаментальная, очень подробная книга. Если вы работаете с конкретным возрастом, то вы можете купить конкретную часть: от года до трех, от трех до пяти, от пяти до семи, от семи до одиннадцати. Написана она тяжеловато, но очень досбросовестно.

«Общаться с ребенком. Как?», Ю.Б. Гиппенрейтер
Эту книгу, наверное, читали все. Это американская методика Томаса Гордона, адаптированная для русского читателя. Будет полезна всем, кто общается с детьми постарше. В книге рассказано, как правильно общаться с детьми, как решать конфликты, как разговаривать с ребенком так, чтобы он чувствовал, что его слышат.

«Чтоб ребенок не был трудным», Т. Шишова
В этой книге рассматриваются стандартные ситуации, с которыми в процессе воспитания сталкивается любой родитель. Волонтерам будет полезно ее прочесть.

«Массаж и гимнастика для детей от рождения до трёх лет», И.С.Красикова , 5-е издание, Санкт-петербург, Корона принт, 2005 год.
«Массаж и гимнастика для детей от трёх до семи лет»
Обе книги посвящены массажу и гимнастике как здоровых, так и больных детей. Для каждого возраста разработан свой комплекс упражнений, основанный на разработках ведущих петербургских педиатров. В Первой книге можно найти методики занятий с недоношенными детьми и с детьми, страдающими наиболее распространёнными в этом возрасте заболеваниями.
Во Второй книге даны упражнения для детей с некоторыми заболеваниями опорно-двигательного аппарата, в том числе с плоскостопием и нарушениями осанки. В ней подробно рассказано о приёмах классического массажа, о базовом массаже отдельных частей тела, приведены комплексы гимнастических упражнений, способствующих нормальному формированию органов и систем организма ребёнка, воспитанию правильных двигательных навыков, необходимых в повседневной жизни, развитию ловкости, силы, быстроты, выносливости.

«Игры и игрушки наших детей: забава или пагуба? : современный ребенок в "игровой цивилизации", В.В. Абраменкова , Москва, «Даниловский благовестник»
В книге рассказывается об исторических традициях русской игрушки, рассматриваются современные исследования по психологии игры.

"Жить со смыслом. Как обретать помогая и получать отдавая", Владимир Шаров, Азиз Ниязи, Константин Куксин, Адин Штейнзальц
Книга впервые представляет комплексный взгляд на традиции благотворительности в христианстве, буддизме, иудаизме и исламе, рассказывает о современных подходах – отличающихся от традиционных представлений о благотворительности, знакомит читателей с ее персонажами. Ее авторы - люди неординарные. Среди них - ученый, писатель, путешественник и раввин.

Автобиографические книги:

"Особое детство", Ирис Юханссон
Книга существует только в электронном виде: http://www.childneurologyinfo.com/education-text-the_special_childhood1.php
Ирис рассказала о том, что ей пришлось пережить в детстве из-за глубоких нарушений общения (много позже ей поставили диагноз "ранний детский аутизм"), и о своем отце, сыгравшем определяющую роль в ее жизни. Как она чувствовала и воспринимала других людей? Почему долго не могла пользоваться речью для общения? Как научилась читать и писать? Как относилась к боли, к голоду? Книга особенна будет полезна тем, кто занимается аутичными детьми.

ФИЛЬМЫ

Художественные:

«Белый Бим черное ухо», режиссер: Станислав Ростоцкий (СССР, 1977)
Очень добрый, тргательный фильм, знакомый нам с детства. Наверное, каждый ребенок должен его посмотреть, чтобы научится доброте, чтобы понять, что такое любовь, пусть даже любовь между человеком и собакой.

«Хатико», режиссер: Лассе Халльстрем (США-Великобритания, 2009)
Этот фильм основан на реальной истории очень преданной японской собаки Хатико, год за годом приходившей на вокзал в одно и то же время встречать умершего хозяина. Пронзительная, печальная история и фильм, от которого хочется плакать.

«Костяника. Время лета», режиссер: Дмитрий Федоров (Россия, 2006)
История любви двух подростков. Очень чистая, невинная история с хэппи-эндом. Рекомендуем посмотреть ее с ребятами подросткового возраста.

Документальные:

«Жди», режиссер: Сергей Басенко (Россия, 2004)
Документальный фильм о восьмилетней девочке, брошенной матерью. Рекомендован нашим психологом Людмилой Петрановской.

АУДИОКНИГИ

«Чевостик»
Это детская энциклопедия в формате аудиокниги, отвечающая на все самые важные вопросы из совершенно разных областей знания. Например о том, как устроен человек, как сочинять стихи или как полететь в космос. Она предполагает некую интеллектуальную подготовку, но будет интересна любому ребенку, каждый найдет что-то интересное для себя.

САЙТЫ

«Семья растет» (http://www.semya-rastet.ru)
Этот информационный ресурс создан в 2010 году и посвящен психологии возраста. Сайт находится на стадии развития и постепенно наполняется новой интересной информацией. Здесь можно найти практически все лекции АВТОРА(там есть Екатерина Бурмистрова или Лебедева Алена), в частности бесплатно прослушать популярные лекции для родителей «Нежный возраст» и «Ребенок с характером»

http://psyparents.ru/
Интернет-проект Московского городского психолого-педагогического университета.
Создан прежде всего для того, чтобы помочь родителям разобраться с проблемами воспитания, развития и обучения детей. Отдельное внимание уделяется профилактике нарушений личностного развития. На сайте можно проконсультироваться со специалистами из университета, прочесть статьи, посвященные трудным детям, выбрать из большой коллекции развивающих игр игру для своих подопечных.

http://adalin.mospsy.ru
Сайт психологического центра «Адалин» посвящен развитию и коррекции поведения детей дошкольного и младшего школьного возраста. Здесь есть on – line консультация по вопросам детско-родительских и семейных отношений. Можно прочесть статьи по диагностике развития речи, памяти, внимания и творческих способностей ребенка, изучить методики коррекции детей с гиперактивностью, дефицитом внимания, повышенной агрессивностью, тревожностью, медлительностью и аутизмом, узнать, что делать с детскими страхами, неврозами и задержкой психического развития.

http://materinstvo.ru
На этом сайте можно почитать популярные статьи пользователей, а так же посетить разделы, посвященные детям всех возрастов: от рождения до 7 лет. На форуме сайта обсуждают всё: от подготовки к родам до подростковых проблем. Отдельной темой – просьбы о медицинской помощи и помощи детским домам.

http://www.7ya.ru/
«Семья» - сайт с десятилетней историей. Он о родителях и для родителей. Здесь собраны статьи пользователей, в которых они делятся своим опытом, на форуме идет живейшее обсуждения насущных проблем, в «Публикациях» собраны журнальные статьи на различные темы. Для волонтеров будет интересен раздел «Усыновление», где этот процесс рассмотрен с медицинской, психологичекой и законодательной точек зрения.

Президент России Владимир Путин заявил, что 2018-й год станет настоящим признанием заслуг волонтеров перед людьми и оценкой их колоссального вклада в развитие российского государства.

«Убежден, именно из тысяч, миллионов душевных поступков складывается доверие, уважение, взаимная поддержка в обществе в целом, а это значит, что нам с вами по плечу любые самые сложные задачи. В этой связи предлагаю объявить 2018 год годом добровольца и волонтера», – сказал Владимир Путин.

«Волонтеры трудятся в больницах и социальных учреждениях, помогают найти пропавших людей, оказывают посильную помощь пострадавшим в стихийных бедствиях, сохраняют природу и нашу культуру, восстанавливают имена погибших солдат, помогают в проведении крупнейших международных мероприятий», – напомнил россиянам президент России.

Кто может стать волонтером?

В наши дни волонтёрство является распространенной и популярной общественной деятельностью, участие в которой принимают тысячи людей во всём мире. В нём может участвовать любой человек, который готов потратить свои силы, время, душевное тепло на пользу обществу или конкретному человеку. Волонтер – это доброволец, помогающий без денежного вознаграждения.

Почему люди занимаются такой деятельностью? Причины могут быть разные:

• Самореализация – это то, что человек получает, будучи волонтёром. Людьми движет благородная идея – быть нужным, не проходить мимо чужого горя. Именно она определяет, будет ли человек понимать, что он делает и зачем, появятся ли у него гордость, самоуважение и удовлетворение от работы и результатов деятельности.
• Реализация в обществе . Человек видит свою миссию и значение для общества, чувствует свою социальную значимость. Некоторые становятся волонтерами из-за желания быть всегда в центре событий общественной жизни. Кто-то хочет найти новых друзей или попутешествовать, а кто-то получить новый опыт взаимодействия в команде. В команде единомышленников!
• Творчество. Независимо от профессии, волонтёр может заниматься тем, что ему действительно по душе и получать от своей деятельности моральное удовлетворение и радость. Помимо этого, человек открывает путь к новым знаниям и умениям, что является очень ценным ресурсом в жизни.
• Путешествие. Волонтерская деятельность - один из самых недорогих способов повидать мир. Международные организации устраивают разнообразные поездки и направляют волонтерские команды в разные страны мира.

Волонтерская работа позволяет открыть и развить в себе новые способности, которым до этого, возможно, негде было проявиться: навыки общения, разрешения конфликтов, проведения групповых занятий. Начинающие волонтеры пробуют себя в тех областях, в которых им, быть может, предстоит работать в будущем, они получают уникальную возможность на практике соотнести свои намерения со своими способностями.

Сфера деятельности добровольцев очень широка. Сложно представить дело, в которое волонтер не мог бы внести свой вклад. Условно работа волонтеров делится на несколько направлений:

• патриотическое волонтерство (добровольческая деятельность, направленная на патриотическое воспитание и сохранение исторической памяти);
• событийное волонтерство (добровольческая деятельность на спортивных, социокультурных, образовательных и иных мероприятиях местного, регионального, федерального и международного уровня);
• социальное волонтерство (добровольческая деятельность, направленная на помощь следующим категориям граждан: дети, нуждающиеся в особом внимании государства, пожилые люди, ветераны, люди с инвалидностью и др.);
• медицинское волонтерство (добровольческая деятельность в сфере здравоохранения, призванная повысить качество медицинской помощи на всех ее этапах: профилактическом, лечебном, реабилитационном);
• инклюзивное волонтерство (совместная добровольческая деятельность людей с инвалидностью и без, направленная на помощь людям, организацию мероприятий, решение социально-значимых проблем общества);
• культурное волонтерство (добровольческая деятельность, направленная на сохранение и продвижение культурного достояния, создание атмосферы открытости и доступности культурных пространств, формирование культурной идентичности, популяризацию культурной сферы среди молодежи и сохранение исторической памяти);
• волонтерство в ЧС (добровольческая деятельность в области защиты населения и территорий от ЧС, содействия службам экстренного реагирования в профилактике и ликвидации ЧС, популяризации культуры безопасности среди населения);
• профилактическое волонтерство (добровольческая деятельность, направленная на пропаганду здорового образа жизни, спорта, профилактику негативных проявлений, вредных привычек);
• экологическое волонтерство (добровольческая деятельность, направленная на сохранение окружающей среды, решение экологических проблем);
• донорство (добровольная и безвозмездная сдача крови и её компонентов, добровольческая деятельность, направленная на пропаганду донорства).

Сколько времени работают волонтеры?

От 1 дня до 5 лет. Одни могут прийти 1 раз и уже больше никогда не появиться. Другие работают от 6 месяцев до 2 лет и, как правило, получив то, что хотели, уходят, так как у них появляются другие интересы, проблемы и новые перспективы. Есть и те, кто работает более 3–5 лет. Почему 3–5, а не 10? Потому что через 3–5 лет волонтер, посвящающий все свое свободное время интересному для него делу, становится профессионалом и, как правило, начинает работать в организации уже как специалист.

«Волонтерство, добровольчество и милосердие в художественной литературе»

Баллады о Робин Гуде [Текст]. – М.: Издательство детской литературы, 1963. – 96 с.

В XI веке Англию захватили норманны. Многих коренных жителей – саксов – согнали с привычных мест. Эта участь постигла и юного Робина. Он собрал отряд из таких же, как он, обездоленных, ушёл в леса и стал разбойником по прозвищу Робин Гуд.

Робин Гуд – герой средневековых английских народных баллад, предводитель лесных разбойников. По преданию, действовал со своей шайкой в Шервудском лесу около Ноттингема – грабил богатых, отдавая добытое беднякам.

В XV веке баллады о Робин Гуде были соединены в один эпос. Баллады эти относятся к числу лучших памятников английского народного творчества.

Белых, Г. Республика ШКИД [Текст] / Григорий Белых, Леонид Пантелеев. – М.: Детская литература, 1988

1920-е годы. По улицам Петрограда фланируют колоритные и жалкие беспризорники, которых время от времени вылавливают для детских приемников. В одном из них - школе имени Достоевского (ШКИД) собрались голодные, наглые и сообразительные оборванцы. Этим приютом комедиантов управляет честный и интеллигентный директор. Его обезоруживающее доверие научило ребят мужскому достоинству, помогло не раствориться в беге смутного времени…

Беспризорники, малолетние воры находят в школе строгость и справедливость. Одни приобретают жажду знаний, другие – дружескую поддержку, но каждый – семью.

Гайдар, А. Тимур и его команда [Текст] / Аркадий Гайдар. – М.: Детская литература, 1981. – 112 с.

«Взялся сделать – сделай хорошо».

Повесть Аркадия Гайдара «Тимур и его команда» принесла писателю большую славу, а еѐ главный герой, смелый, честный, справедливый, стал примером для подражания. «Тимуровское движение» – бескорыстно, не ради славы и похвалы, помогать старикам и семьям тех, кто ушѐл на фронт, – захватило всю страну. Тайно совершая свои добрые дела, тимуровцы оставляли на воротах дома знак такого покровительства – пятиконечную звезду, олицетворявшую беззаветную любовь к Родине и готовность еѐ защищать. Сказать про Тимура, что он хороший, положительный мальчик, – невозможно. Он – настоящий!

Такой, каким должен быть мужчина, – ответственный, храбрый, добрый и нежный.

Книга Гайдара пронизана верой в светлое будущее, может, поэтому герои его живут и сегодня.

Гранин, Д. Милосердие [Текст] / Даниил Гранин. – Москва: Советская Россия, 1988. – 144 с.

Книга лауреата Государственной премии СССР известного писателя Даниила Гранина посвящена проблемам нравственного возрождения человека. В книгу вошли очерки о Д.Лихачеве, А.Фадееве, статьи в защиту окружающей среды и многое другое.

«Слово «милосердие» когда-то было в России чрезвычайно распространено. Существовали сестры

милосердия, которые работали в больницах, то есть те больничные сестры, которые сейчас называются просто медицинскими, раньше назывались сестрами милосердия. Существовали Общества милосердия. Я не знал истории, связанной с милосердием в России. Я знал только, что слово это исчезло из лексикона. Потому что исчезло само понятие милосердия. А почему оно исчезло? Как это произошло? И что появилось взамен?.. Но как

Железняков, В.К.Чучело [Текст] /В.К. Железняков.-М.:Астрель,2010. – 65с.:ил.-(Планета детства).

Повесть “ Чучело ” впервые была опубликована 36 лет назад. Она стала популярна, по ней был снят знаменитый фильм, и тысячи мальчишек и девчонок могли узнать себя в героях “Чучела”.”Чучелом” прозвали одноклассники Ленку Бессольцеву за непохожесть, наивность, чудаковатость. Но под ярлыком, нацепленным невнимательными и жестокими ребятами, скрывалось горячее, любящее сердце, тонкая, благородная натура и необыкновенно мужественный и честный характер.
Много “чучел” живет на планете, и маленьких, и больших, но далеко не всем удается вступить в борьбу с несправедливым большинством и победить.

Лихачев, Д. Письма о добром и прекрасном [Текст] / Дмирий Лихачев. – Москва: Детская литература, 1985. – 207 с.

Книга выдающегося ученого XX века, академика Дмитрия Сергеевича Лихачѐва адресована молодым читателям. Это лишенные морализма и пафоса, оформленные в виде коротких писем размышления доброго и мудрого человека о необходимости саморазвития, формировании правильной системы ценностей, избавлении от жадности, зависти, обидчивости, ненависти и о воспитании в себе любви к людям, понимания, сочувствия, смелости и умения отстаивать свою точку зрения. «Письма…» академика Лихачѐва будут полезны всем, кто хочет научиться делать верный выбор в самых сложных ситуациях, ладить с людьми, быть в согласии с собой и окружающим миром и получать от жизни большое удовольствие.

Ли, Х. Убить пересмешника [Текст] / Харпер Ли. – М. : Детская литература, 1986. – 270 с.

«Мужество – это когда заранее знаешь, что ты проиграл, и все-таки берешься за дело и наперекор всему на свете идешь до конца. Побеждаешь очень редко, но иногда все-таки побеждаешь».

Роман повествует о юристе из Алабамы, Аттикусе Финче, воспитывающем без матери своих двух детей. Мудрый и мягкий и бескорыстный Аттикус назначен защищать в суде афроамериканца, ложно обвинѐнного в изнасиловании белой женщины. Аттикусу приходится столкнуться с враждебностью и предубеждѐнностью южного города, где расовые предрассудки во многом определяют жизнь горожан, но он не сдается и смело сражается на стороне добра и справедливости. Вторая, не менее интересная, сюжетная линия рассказывает о взрослеющих детях Аттикуса, у которых формируются такие понятия, как честность, ответственность, сострадание и социальное неравенство.

Люди, которых встречают Джим и Джин Луиза, каждый день учат их чему-нибудь собственным примером. Но самые важные уроки они получают от собственного отца. Он учит их уважению и сдержанности, жить по совести и не опускаться до уровня других, идти вперед даже если нет возможности победить.Он учит их быть настоящими людьми. Учит своими поступками, своей жизнью.

Лиханов, А.А. Невинные тайны [Текст] /А.А. Лиханов,2005.-287с.:ил.

Действительно невинные тайны хранит в душе мальчик из благополучной семьи Женя, обманом отправленный родителями в лагерь на море для детей-детдомовцев, но к каким переменам в его судьбе это приводит.

Лиханов, А.А. Никто: роман [Текст] / А.А.Лиханов.-М.:Дом,2008.-320с.

Роман Альберта Лиханова, как и многие его произведения, посвящён вечной теме писателя- сиротству, защите обездоленных, обиженных семьей и обществом детей. В центре произведения –образ подростка-детдомовца Николая Топорова.

«Никто» называют мальчика небескорыстно прибравшие его к рукам покровители из «нового» бандитского мира. Гибнет чистая и светлая душа.

Лиханов, А. А. Солнечное затмение: повесть [Текст] / А. А.Лиханов. – М.: Мол. Гвардия, 1979. – 445 с.

«Все беды – это солнечные затмения, – сказала Лена, – а жизнь – само солнце». У Лены замечательные родители – красавица-мама и папа-геолог Пётр Силыч, которым девочка очень гордится. И учиться Лена очень любит, и очень много читает. Но девочка в результате родовой травмы лишена возможности передвигаться. Большую часть своей жизни Лена провела в интернате, среди таких же, как она, больных детей. Летом,

живя дома, она особенно болезненно ощущает своё несчастье. Её переживания обостряет знакомство с Фёдором, у которого свои проблемы: пьющий отец, вызывающий всеобщие насмешки. После знакомства с Фёдором мироощущение Лены меняется, она по-новому видит окружающих людей и особенно остро начинает чувствовать чужую беду.

Мурашова, Е. В. Класс коррекции [Текст] /Е. В. Мурашова. – М. : Самокат, 2007. – 192 с. – (Встречное движение).

События происходят в стенах питерской гимназии, в которой учеников делят на «чистых» и «нечистых», в зависимости от финансового состояния или должностей родителей. Дети родителей -спонсоров учатся в классах «А» и «Б». Остальные, похуже, – в «Д», а совсем «отбросы общества, зачастую умственно неполноценные, инвалиды, социально запущенные», – в классе коррекции «Е».

Повествование ведётся от имени Антона Антонова, мальчика абсолютно нормального, переведённого из «А» в «Е» за «непредсказуемую возбудимость».

Автор вводит в повествование и полуфантастическую линию сказочного «параллельного мира», где сбываются все мечты и желания детей. Реальный мир наполнен жестокостью. Мурашова призывает своих читателей – и детей, и взрослых – к совместной душевной и нравственной работе.

Островский, Н. А. Как закалялась сталь: роман [Текст] / Н. А. Островский. – М.: Дет. лит., 1987. – 364 с.

Автобиографический роман Николая Островского – один из величайших романов советского времени. В произведении изображены события эпохи гражданской войны, годы восстановления народного хозяйства и социалистического строительства.

В пятнадцать лет главный герой Павка Корчагин сел на коня и с дивизией Григория Котовского участвовал в боях за установление власти Советов. Потом восстанавливал разрушенное хозяйство

страны, прокладывал железнодорожную ветку из леса к городу, замерзающему без дров. Всё это не могло не сказаться на его здоровье. После тяжёлой болезни Павел Корчагин теряет способность двигаться, а через год и видеть. Неподвижный, слепой, владеющий только руками, он пишет книгу, положив в основу события своей жизни. Книга о мужестве, стойкости характера, целеустремленности и, самое главное, безграничной вере в своё светлое будущее, за которое стоит сражаться.

Платонов, А.П. Юшка: повести и рассказы [Текст] / А.П Платонов. -М.: Сов.Россия,1984. – 464с.:ил.

Люди кричат о доброте. Где она? Как жесток мир! Как тяжело в нем нам несчастным! А когда доброта рядом, ее или считают бесполезной, даже нелепой, а то и попросту затаптывают в грязь, убивают как главного героя. Юшка, так звали героя нашего рассказа, был болен чахоткой. И поэтому он стал стар не по своим годам, был очень наивен и добр. Никто не понимал Юшку и все думали, что Юшка не такой, как все и поэтому все его били и обзывали. Юшка никогда не пил чай и собирал деньги. Оказалось, что у него есть приемная дочь и он давал ей деньги, чтобы она училась. Такое вот у Юшки было доброе сердце.

Полевой, Б. Н. Повесть о настоящем человеке [Текст] / Б. Н. Полевой. – М. : Дет. лит., 1973. – 319 с.

Книга о легендарном лётчике, герое Великой Отечественной войны Алексее Маресьеве, который является прототипом главного героя книги Алексея Мересьева.

В одном из воздушных боёв самолёт Алексея Мересьева был сбит фашистами и упал в лесу. Лётчик остался жив, но при падении был тяжело ранен. Восемнадцать суток Алексей Мересьев полз по снегу с повреждёнными ногами, преодолевая боль, голод и холод, пока не был найден партизанами. В госпитале Мересьеву ампутировали обе ноги, но ценой героических усилийонвернулся в строй и продолжал летать. Всего за годы войны он совершил 86 боевых вылетов, сбил 11 самолётов противника, семь из них после ампутации. Алексей Мересьев доказал, что если человек чего-то очень сильно захочет, он обязательно этого добьётся.Многим людям эта книга помогала в трудную минуту, учила мужеству и жизнелюбию

Приставкин, А.И. Ночевала тучка золотая: повести [Текст] / А.И.Приставкин. – М.: Сов. писатель,1989. -321с.

Повесть Анатолия Приставкина «Ночевала тучка золотая…», предельно искренне и честно рассказывает о трудной жизни детдомовцев в военную пору. Эта повесть принесла автору широкую известность и была отмечена Государственной премией СССР. Она буквально ошеломила читателей своим трагическим звучанием и высокой нотой милосердного отношения к человеку.

Распутин, В.Г.Уроки французского [Текст] /В.Г.Распутин. -М.: Худож.лит. ,1987-479с.:ил.

Валентин Григорьевич Распутин признан классиком при жизни, его имя известно всему миру, его книги переведены на десятки иностранных языков. Трагизм и горькая правда его произведений поразили читателей – недаром его повести и рассказы экранизированы и поставлены на многих театральных сценах.
В наши дни, когда литература напряженно ищет “героя нашего времени”, русские люди распутинской прозы с их необыкновенным мужеством и терпением стали еще более важны и необходимы для всех нас.

Короленко, В. Г. Слепой музыкант: повесть [Текст] / В. Г. Короленко. – М.: Дет.

Петя родился в богатой семье помещика. Мать – Анна Михайловна, узнав, что мальчик слепой, пыталась окружить ребёнка излишней опекой, начала его баловать. Её брат Максим, потерявший на войне ногу, решает заняться воспитанием Пети. Ему приходится бороться со слепой материнской любовью: он объясняет своей сестре, что излишняя заботливость может

повредить развитию мальчика. И в дальнейшем дядя Максим оставался строгим и добрым другом Пете, не позволяя ему чувствовать свою неполноценность. В конце концов, дядя вселилв мальчика уверенность в возможность духовного прозрения. Благодаря деревенскому парню Иохиму в нём проснулся великий дар – Пётр стал талантливым музыкантом.

Крюкова, Т. Ш. Костя + Ника: роман [Текст] / Т. Ш. Крюкова. – М.: Аквилегия-М.; Калининград: Янтарный сказ, 2003.-368 с.

Костя и Ника – Ромео и Джульетта наших дней. Это история о человеческих взаимоотношениях: благородствеи подлости, отзывчивости и равнодушии, но в первую очередь – о любви.

Главная героиня – пятнадцатилетняя Ника – прикована к инвалидной коляске. Девушка из обеспеченной семьи, её отец – известный художник. Мама Ники умерла, когда девочке было шесть лет, воспитывает её гувернантка Полина. Но Ника очень одинока. Встреча с Костей заметно меняет её жизнь: Костя оказывается единственным человеком, который понял Нику и смог стать ей другом. Совершая ради неё благородные поступки, он заставляет Нику поверить в себя. Так настоящая любовь побеждает всё, даже, казалось бы, невозможное…

Сабитова, Д. Где нет зимы [Текст] / Дина Сабитова. – Москва: Самокат, 2013. – 176 с. – (Встречное движение).

«Люди готовы думать, что они ненужные и несчастные, даже если вокруг них куча народу. Люди вообще нелогично себя ведут».

Паша и Гуль росли в счастливой семье, пока еѐ не стало. От неё остались только кукла, да домовой, но они у взрослых не в счёт. Да и домовой, как ему положено, остался дома, в то время как дети отправились в другой – детский. И вот ребята всеми силами цепляются друг за друга, за то родное, что у них ещё осталось. Тут им и открывается правда, что люди разные есть на свете: кто-то ищет себе оправдания, кто-то выгоду. Кто-то скрепя сердце соглашается принять родного ребёнка, а кто-то без всяких сомнений, сознавая все трудности, согласен взять в семью совершенно чужих детей. Ответственность – она не про кровное родство, а про состояние души.

Приятного и полезного Вам чтения!